تخط وانتقل إلى المحتوى الرئيسي

ماذا أفعل إذا تأخرت شحنتي أو فُقدت أو تعرضت للتلف؟

N
بقلم: Naif Hilwan
آخر التحديث كان منذ أكثر من 10 شهر

في حال واجهت أي مشكلة، يُرجى:

  1. زيارة بوابة المطالبات في موقعنا الإلكتروني

  2. إدخال رقم التتبع وتفاصيل المشكلة

  3. سيقوم فريق الدعم بمراجعة الحالة والرد خلال المدة الزمنية المحددة

كما يمكنك تقديم الشكوى مباشرة في أي فرع من فروع بريد إكس.

هل أجاب هذا عن سؤالك؟