Oh não! Lamentamos saber. 😔

Se a sua encomenda não aconteceu como previsto, envie-nos uma mensagem logo que seja possível.

Nessa mensagem, por favor coloque o número da sua encomenda e indique os produtos que estão ausentes ou danificados para que possamos ajudar.

Poderemos se necessário, vir a solicitar fotografias ou vídeos.