¿Puedo registrarme en su sitio web?

Debes tener al menos 18 años o haber alcanzado la mayoría de edad en tu jurisdicción.También debe tener permiso legal para jugar juegos en línea de acuerdo con las leyes que se aplican a usted.Para obtener más información, por favor lea nuestros términos y condiciones.

Jugar puede ser adictivo, y se aconseja a los jugadores que ejerzan autocontrol.

1.¿Qué pasa si olvido mi contraseña?

Si olvidas tu contraseña, puedes restablecerla en 15 segundos a través de nuestro enlace "Forgot Password".Después de solicitar un restablecimiento de contraseña, siga las instrucciones en el correo electrónico que le enviamos para completar el proceso.

2.He perdido mi teléfono móvil.¿Cómo restablezco mi autenticador de Google?

Si necesita eliminar su autenticador de Google 2FA, por favor contáctenos.Una vez que recibamos su solicitud, deberá responder correctamente a varias preguntas de seguridad para la seguridad de su cuenta antes de que podamos eliminar el 2FA.

3.¿Puedo cambiar mi nombre de usuario o dirección de correo electrónico registrada?

Desafortunadamente, no podemos actualizar esta información.Si necesita cambiar su nombre de usuario o correo electrónico registrado, le recomendamos cerrar su cuenta actual y abrir una nueva.

4.¿Cómo me convierto en VIP?

La membresía en nuestro exclusivo club VIP es solo por invitación.Una vez que comiences tu viaje en el juego, se te notificará tu estado VIP por correo electrónico en breve.

"Mi Cartera" es un componente de la cuenta del jugador.Aquí, puedes ver el saldo de todas las criptomonedas compatibles, hacer depósitos y retiros, y verificar los registros de transacciones.Además, puedes acceder a BC Swap para intercambiar entre criptomonedas.

1.Encuentra la página de 『My wallet』, haz clic en la página de depósito, copia la dirección de la billetera o escanea el código QR para el pago.

2.Utilice Buy Crypto para depositar cualquier moneda compatible proporcionada por MoonPay y Banxa.

3.Depósito y retiro rápidamente directamente desde la billetera cooperativa.

Depósito

Puedes usar BC Swap para intercambiar criptomonedas sin esperar una revisión.

Este es el banco exclusivo de BC donde puedes obtener una tasa de porcentaje anual (APR) del 5% de tu depósito en el Vault Pro.

Encuentra la página de 『Mi billetera』, abre la página de retiro, ingresa la dirección de la billetera de la que necesitas retirar y la cantidad de criptomoneda (presta atención a la tarifa).

Retirar

Debido a que el valor de cada criptomoneda es diferente, la cantidad mínima de retiro también es diferente

Cada transacción en la blockchain requiere varios ciclos para confirmar que la transferencia se ha registrado exitosamente.

En términos generales, cada transacción requiere de 5 a 10 minutos antes de que pueda ser confirmada por la red blockchain.

Si encuentras algún problema durante el depósito o retiro, puedes visitar www.blockchain.info para verificar tu transacción, o contactar al soporte técnico.

Se requieren al menos 3 confirmaciones de su depósito completo antes de un retiro.Puede verificar el progreso actual de la confirmación haciendo clic en el enlace de depósito en la página del cajero.

Toda la información de confirmación proviene del proveedor de la billetera, la blockchain y los mineros.

Depende de la blockchain y de tu tarifa de transferencia.Podría tomar 10 minutos o varias horas.

Estamos basados en el contrato inteligente de Ethereum.Todos los datos y la lógica central en la blockchain son transparentes, y la manipulación no es posible.Cada transacción en la blockchain se puede rastrear en etherscan.La equidad, apertura y justicia de nuestra plataforma de juegos están garantizadas.

Si encuentras algún problema técnico mientras juegas a nuestros juegos, por favor intenta actualizar el juego.Normalmente funcionará después de actualizar.Si el problema persiste, por favor contáctenos.