Cette procédure a pour objectif de vous expliquer comment utiliser BeezUP pour y publier vos produits sur la marketplace Carethy.
SOMMAIRE
1. Pré-requis à connaitre avant d'intégrer Carethy marketplace
a. Fréquences & modes de mises à jour
Les publications d'offres vers Carethy ont lieu toutes les 2h, celles de produits toutes les 24h.
Les publications d'offres se font en mode "update" (normal chez Mirakl), seules les offres suivantes sont transmises à chaque nouvelle publication:
les offres modifiées depuis la dernière publication en succès
les offres en erreur lors de la précédente publication
les offres disparues depuis la dernière publication, en indiquant une quantité de 0.
✅ Note : si vos offres sont strictement identiques à celles de la dernière publication en succès, la nouvelle publication sera ignorée ("skipped").
b. EAN obligatoires
Carethy n'accepte que les produits munis d'EAN
c. Gestion des traductions
Carethy étant une marketplace internationale, vos produits peuvent apparaître en différentes langues sur le site de Carethy.
En pratique, 2 possibilités :
Vous disposez de traductions de vos titres & descriptions, alors transmettez les par les champs adhoc : Título_Producto_XX & Título_Producto_XX où XX représente la langue.
Si vous disposez pas de traductions de vos titres & descriptions, alors Carethy s'en chargera et réalisera des traductions automatiques.
Dans les 2 cas, transmettez vos titres et descriptions dans votre langue d'origine (anglais, français ou espagnol) via les champs "Main_Title", "Main_Long_Description", "Main_Short_Description" et "Ingredients"
2. Procédure d’intégration
Si vous n'avez pas de compte, contacter l'équipe commerciale de Carethy : sellers@carethy.net.
Au sein de BeezUP, ajouter "Carethy API" au sein de l'onglet "Réseaux".
Procéder à la catégorisation des catégories que vous souhaitez transmettre
Procéder au mapping de "Carethy API" afin de transmettre, au minimum, l'ensemble des champs obligatoires.
⏩Pour plus d'informations sur chaque champ, vous pouvez cliquer sur le "i" infos afin d'obtenir des explicatifs et/ou vous rendre sur notre portail dédié ici.Rendez-vous ensuite au sein de l'onglet Paramètres API et renseignez-y vos identifiants API :
✔️ Shop ID : que vous trouverez en cliquant sur "Mon Compte" / "Paramètres", en reprenant la valeur inscrite en face de "Identifiant"
✔️ Clé API : que vous trouverez en cliquant sur votre email en haut à droite, puis "Clé API" comme illustré ci-dessous 👇
Après avoir activé (interrupteur sur ON) Carethy API, sous maximum 2h - si tout est OK - les publications doivent commencer, afin de vérifier si les envois se font correctement à Carethy vous pouvez consulter l'onglet "Dernières publications" qui vous donnera tout le détail nécessaire à d'éventuelles modifications de votre flux et/ou mapping.
✅ Le plus important, si vos produits n'ont jamais été créés sur Carethy, est de vous assurer que les flux "produits" soient OK, ce sont eux qui permettent la création des produits.
Une fois "ok", demandez à Carethy de lancer la création des produits dans le cas où ils ne le seraient pas automatiquement.
Une fois créés, vos flux offres seront alors "ok" (et non plus "The product does not exist"), cela signifiera que vos produits sont alors en ligne et donc achetables ! 🎉Dès vos premières ventes, ces dernières apparaîtront - dans BeezUP - dans l'onglet "Commandes" et éventuellement sur votre backoffice PrestaShop / Magento ou autre, si votre module est configuré pour.
3. Cas particulier des produits avec déclinaisons
Si vos produits possèdent des déclinaisons telles que tailles et/ou couleurs, veillez à bien posséder un flux entrant fidèle aux spécifications indiquées ici.
Si votre flux entrant est fidèle à cette structure, il vous faut :
Filtrer les produits "parent", seuls les produits "fils" doivent être transmis à Carethy. Vous pouvez passer pour cela par le champ "Filtrage - Stock" et bien entendu ajouter le filtre correspondant (onglet "Filtres produits")
Mapper le champ "Código_de_Agrupación" à votre champ "ParentID", ou tout autre champ renseignant une valeur en commun à tous les produits d'une même famille.
Mapper, les champs correspondant aux axes de variation possibles, pour découvrir les axes autorisés par Carethy, vous pouvez filtrer sur le champ "Axe de variation" dans notre outil.
4. Correspondance des attributs
Très souvent, dans votre rapport de publication produits, vous obtiendrez une liste de code attributs en erreur. Ces codes peuvent être malheureusement difficiles à interpréter, afin de vous aider à connaitre leur correspondance avec les attributs de la page mapping, nous avons créé un portail : cliquez ici pour le découvrir.
Nous espérons que cette page vous aidera à mieux comprendre vos rapports d'erreur et ainsi vous permettre d'agir au plus vite sur vos publications.
👉 Cliquez ici pour télécharger la guide utilisateur Carethy qui vous permettra d'optimiser vos publications.
Bonnes ventes sur Carethy!