Når du parkerer en sykkel vil appen din gi bekreftelse på at sykkelen er blitt parkert.
Har du ikke fått bekreftelsen? Da er det noen steg å gå gjennom:
Det kan være du har parkert i et tosidig stativ. Dra sykkelen ut og parker den på motsatt side av der du satt den. Dersom det er vanskelig å få den ut igjen, løft bakhjulet langt til en av sidene, før du ruller sykkelen ut. Ovenfra skal sykkelen se sånn ut i stativet:
2. Får du den ikke ut? Trekk i den for å være sikker på at den sitter fast. Blir den fortsatt ikke registrert levert? Send oss en melding i appen eller kontakt oss på telefon 948 58 825 med stasjonsnavn og nummer på parkeringsplassen, så tar vi en titt!
Ta gjerne en titt på denne artikkelen, den beskriver hvordan du låser en bysykkel.