PARA EMPEZAR
¿Cómo empiezo?
Agrega una dirección de trabajo, invita a un trabajador y prueba Best Way en un solo trabajo. No hay una etapa de configuración ni ajustes complicados. Puedes agregar más trabajadores y direcciones sobre la marcha.
¿Cómo agrego a mis trabajadores?
Abre Equipo, toca el signo más, elige a un trabajador de tus contactos o ingresa su nombre y número de celular, y envía la invitación. El trabajador recibe un mensaje de texto, descarga Best Way, verifica su número de teléfono y se une a tu empresa.
¿Y si mi trabajador no tiene la app?
El trabajador recibe una invitación por mensaje de texto con un enlace para descargar Best Way. Después de descargar la app y verificar el número de teléfono que recibió la invitación, puede unirse a tu empresa y enviar actualizaciones.
¿Mis trabajadores necesitan capacitación?
No. Si tu equipo sabe mandar un mensaje de texto, ya sabe usar Best Way. Cuando se unen, tienen disponible un video tutorial bilingüe.
¿Hay una versión web?
Todavía no. Best Way v1 solo está disponible para celular en la App Store y Google Play.
CÓMO FUNCIONA
¿Qué hace Best Way?
Tu equipo envía fotos, notas de voz y mensajes desde el trabajo. Best Way liga todo a la dirección del trabajo, crea un registro de trabajo claro, escribe una actualización para el cliente y crea una publicación lista para redes sociales.
¿Best Way funciona en español?
Sí. Tu equipo puede trabajar en español, tú puedes trabajar en inglés, y Best Way traduce los mensajes y las notas de voz entre inglés y español. También puedes traducir las actualizaciones para clientes antes de enviarlas.
¿Para qué oficios es Best Way?
Best Way funciona para cualquier oficio que llega a una dirección y documenta su trabajo, incluyendo contratistas generales, plomeros, electricistas, pintores, techadores, HVAC, jardineros, constructores de albercas y más.
¿Dónde se guardan las fotos y el historial del trabajo?
Las fotos, notas de voz, mensajes y registros del trabajo quedan ligados a la dirección y se guardan en la galería y el historial de Best Way. No dependen de la galería personal del trabajador.
PRIVACIDAD: QUIÉN VE QUÉ
¿Qué pueden ver mis trabajadores?
Los trabajadores pueden abrir los trabajos que aparecen en la lista de direcciones de su empresa y usar el chat del trabajo. Pueden ver las fotos, notas de voz y mensajes enviados en ese chat, pero no pueden administrar actualizaciones para clientes, suscripciones, ajustes de la empresa ni publicaciones para redes sociales.
¿Mis trabajadores pueden ver la información de mis clientes?
No. Los datos y las actualizaciones de los clientes permanecen del lado del dueño. Los trabajadores usan el chat del trabajo, y el dueño controla lo que se envía al cliente.
PRECIOS Y PLANES
¿Cuánto cuesta Best Way?
El precio se basa en el tamaño de tu equipo, no en cada usuario. Tu primer mes es gratis y no necesitas una tarjeta de crédito para comenzar.
¿Hay una prueba gratis?
Sí. Tu primer mes es gratis. Prueba Best Way en un solo trabajo y descubre cómo funciona para ti.
¿Pago por cada trabajador?
No. Pagas un solo precio según el plan correspondiente al tamaño de tu equipo. No hay cargos por usuario.
Preguntas frecuentes
Preguntas comunes sobre cómo empezar y usar Best Way.
Escrito por Anthony Torchia