En el Live Chat, los usuarios pueden hacer cualquier pregunta relacionada con la plataforma BetFury, compartir comentarios y, en general, buscar ayuda. Para garantizar que la conversación sea agradable y productiva, se ha establecido un pequeño conjunto de reglas.

Por favor, siga la etiqueta del chat, ya que los usuarios que violen las reglas serán advertidos y podrían ser bloqueados para contactar con el Soporte en Vivo si las violaciones continúan.

Seamos educados y respetuosos entre nosotros 😊.

❌ No insultes, comuniques de forma ofensiva ni provoques una discusión. Estamos aquí para ayudarte, así que comparte tus comentarios educadamente;

❌ Cualquier forma de mendicidad está prohibida. Esto incluye pedir dinero, bonos, códigos promocionales, etc. Los agentes de Live Support no pueden proporcionar ninguna de estas cosas;

❌ Está prohibida la publicación de contenido ilegal: expresiones obscenas, comentarios ofensivos sobre los agentes de Live Support o la plataforma BetFury en general, contenido explícito para adultos, drogas, armas y violencia. Esto también se refiere a nombres de usuario obscenos;

❌ No hagas SPAM. Enviar muchos mensajes cortos se considerará spam. Sólo ralentizará el proceso de resolución de tu problema;

❌ Están prohibidos el racismo, el odio religioso, la intimidación y el acoso;

❌ No publiques enlaces publicitarios ni enlaces peligrosos;

❌ El chat en directo sólo está disponible en 14 idiomas: Inglés, español, francés, alemán, italiano, portugués, portugués (BR), ruso, polaco, indonesio, hindi, chino y japonés, coreano. Puedes elegir cualquiera de esos idiomas antes de iniciar la conversación;

❌ Las disputas y reclamaciones relativas a las actividades de juego de los usuarios, la mecánica de funcionamiento de la plataforma y otros aspectos relacionados con la plataforma y la interacción de los usuarios pueden revisarse en un plazo máximo de 14 días desde que se produjo el problema.