Harap dicatat bahwa artikel ini diterjemahkan menggunakan penerjemah. Kami mohon maaf sebelumnya jika ada kesalahan dalam publikasi. Jangan ragu untuk memberi tahu kami. Hormat kami, Tim Dukungan BetFury.

Sangat menjengkelkan ketika deposit tidak segera muncul di akun BetFury Anda, dan kami memahami rasa frustrasi Anda. Sebagian besar waktu, Anda tidak perlu khawatir, namun, ada beberapa kemungkinan alasan mengapa deposit Anda tidak dikreditkan. Anda dapat menemukan alasan paling umum untuk penundaan deposit di artikel ini.

BetFury memiliki jumlah setoran minimum untuk setiap mata uang. Mengirimkan jumlah di bawah jumlah minimum akan mengakibatkan dana tidak dikreditkan ke akun Anda karena kami tidak dapat memproses setoran yang kurang dari jumlah minimum.

Untuk menghindari kerugian dan agar deposit Anda dapat dikreditkan, maka harus ada satu transaksi di atas jumlah deposit minimum termasuk biaya jaringan yang Anda gunakan.

Mohon untuk selalu memeriksa kembali apakah Anda telah memenuhi jumlah deposit minimum sebelum mengonfirmasi transaksi.

Alasan lain yang mungkin untuk deposit yang hilang adalah karena Anda mungkin secara tidak sengaja melakukan deposit ke alamat deposit yang salah. Dalam kasus ini, dana, sayangnya, tidak akan muncul di akun Anda karena dikirim ke alamat yang salah.

Untuk menghindarinya, pastikan Anda selalu menyetor ke alamat penyetoran yang benar yang dapat ditemukan di pop-up"Deposit" untuk setiap mata uang dan jaringan.

Mohon untuk selalu memeriksa kembali alamat penerima yang benar sebelum mengonfirmasi transaksi.

Dompet > Setor Kripto > Pilih mata uang dan jaringan yang akan Anda setor

Untuk mata uang seperti XRP, XLM, TON, dan NOT, Anda harus menentukan tag tujuan (memo) agar deposit dapat dikreditkan ke akun Anda. Sayangnya, jika memo yang digunakan tidak tepat atau tidak ditentukan sama sekali, deposit tidak dapat dikreditkan ke akun Anda.

Untuk menghindarinya, mohon selalu periksa kembali memo yang Anda tentukan dengan benar sebelum mengonfirmasi transaksi. Anda dapat menemukan tag Tujuan (memo) untuk akun Anda di pop-up "Deposit", tepat di sebelah alamat wallet.

Mohon untuk selalu memeriksa kembali memo yang digunakan sudah benar sebelum mengonfirmasi transaksi.

Dompet > Setor Kripto > Pilih mata uang dan jaringan yang akan Anda setor

Terkadang, Anda sudah melakukan semuanya dengan benar, tetapi deposit masih belum diproses. Alasan penundaan tersebut mungkin karena jaringan itu sendiri. Jaringan blockchain terkadang mengalami masalah teknis yang memperlambat konfirmasi transaksi. Selain itu, mungkin ada penggabungan transaksi yang harus diproses, sehingga membutuhkan waktu lebih lama dari biasanya. Penundaan ini diatasi oleh pihak Jaringan dan dapat bervariasi antara beberapa menit hingga beberapa jam, tergantung pada jaringan dan mata uang kripto yang Anda gunakan. Namun, setoran tersebut akan diproses pada akhirnya, jadi jangan khawatir.

Alasan lain penundaan bisa jadi karena biaya transaksi yang rendah. Beberapa mata uang kripto yang bekerja di bawah mekanisme konsensus"Proof of Work", memerlukan biaya yang harus dibayarkan agar transaksi dapat diproses. Contohnya, BTC adalah salah satu mata uang tersebut. Jadi, jika biaya yang Anda bayarkan terlalu rendah, transaksi mungkin memerlukan waktu lebih lama untuk dikonfirmasi dan diproses oleh jaringan karena penambang memproses transaksi dengan biaya yang lebih tinggi dengan prioritas yang lebih tinggi.

Jika Anda telah melakukan semuanya dengan benar, tetapi deposit Anda masih belum dikreditkan, masalah ini mungkin disebabkan oleh smart contact yang tidak dapat diproses oleh sistem secara otomatis. Ini adalah kasus yang jarang terjadi, tetapi masih mungkin terjadi. Silakan hubungi Live Support kami dan berikan informasi berikut ini agar mereka dapat memeriksa transaksi Anda secara mendetail:

Jika agen Dukungan Langsung mengonfirmasi bahwa deposit telah dilakukan dengan benar dan masih belum dikreditkan karena suatu alasan, mereka akan meneruskannya ke tim untuk dikreditkan secara manual, yang mungkin memerlukan waktu hingga 24 jam. Namun, selama akhir pekan, proses ini bisa memakan waktu hingga 72 jam.

Untuk menghindari penundaan yang disebabkan oleh kontrak pintar, harap lakukan deposit dari dompet internal dan pribadi Anda dan bukan dari exchanger secara langsung.

Bagaimanapun caranya, jangan ragu untuk menghubungi tim Dukungan Langsung kami jika Anda menghadapi masalah dengan deposit Anda. Kami bekerja 24/7 dan selalu siap untuk memeriksa masalah Anda dan membantu Anda menyelesaikannya jika memungkinkan 😊