Lewati ke konten utama
Masalah login

Kemungkinan alasan dan solusi

Diana avatar
Ditulis oleh Diana
Diperbarui lebih dari 3 bulan yang lalu

Selalu menjengkelkan ketika Anda tidak dapat mengakses akun Anda. Kami sangat memahaminya 🙏.


Hal ini dapat terjadi karena berbagai alasan: cache lama, perangkat lunak pihak ketiga, koneksi internet yang buruk, masalah terkait IP, negara terlarang, akun yang diblokir, atau alasan lainnya.

Jika Anda tidak bisa masuk, cobalah saran yang diberikan karena ini adalah solusi yang paling umum untuk masalah login:

Coba bersihkan cache dan cookie Anda

Cookie adalah file yang dibuat oleh situs yang Anda kunjungi. Cookie membuat pengalaman online Anda lebih mudah dengan menyimpan data penelusuran. Cache mengingat bagian dari halaman, seperti gambar, untuk membantu membuka halaman tersebut lebih cepat pada kunjungan Anda berikutnya. Namun terkadang, hal ini dapat menyebabkan masalah pada BetFury. Untuk menghindarinya, harap bersihkan cache dan cookie BetFury Anda.

Setelah Anda menghapus cache dan cookie:

  • Beberapa pengaturan di situs akan dihapus. Misalnya, jika Anda sudah masuk, Anda harus masuk lagi;

  • Jika Anda mengaktifkan sinkronisasi di Chrome, Anda akan tetap masuk ke Akun Google yang disinkronkan untuk menghapus data di semua perangkat Anda;

  • Beberapa situs mungkin terlihat lebih lambat karena konten, seperti gambar, perlu dimuat lagi

Di sini Anda dapat menemukan petunjuk terperinci tentang cara menghapus cache dan cookie pada peramban populer:

Coba masuk melalui mode Penyamaran (pribadi/anonim)

Dalam mode Penyamaran, tidak ada riwayat penelusuran, cookie, dan data situs, atau informasi yang dimasukkan dalam formulir yang tersimpan di perangkat Anda. Ini berarti aktivitas Anda tidak muncul di riwayat browser Chrome, situs web akan melihat Anda sebagai pengguna baru dan tidak akan tahu siapa Anda, selama Anda tidak masuk. Jika Anda menjelajah dalam mode Penyamaran, secara default Anda tidak masuk ke akun atau situs apa pun.

Alasan mengapa penyamaran adalah yang terbaik untuk digunakan di BetFury adalah karena tidak ada riwayat penjelajahan, cookie, dan data situs yang digunakan. Oleh karena itu, menjelajah dan bermain secara anonim akan selalu tampil dengan standar tertinggi untuk platform ini.

Di sini Anda dapat menemukan petunjuk terperinci tentang cara mengaktifkan mode Penyamaran pada peramban populer:

Gunakan browser yang berbeda

Anda dapat mencoba menggunakan browser yang berbeda dari yang Anda gunakan sekarang. Terkadang pengaturan browser tertentu mungkin tidak memungkinkan BetFury berfungsi dengan baik, jadi mengganti browser dapat membantu dalam kasus seperti itu.

Gunakan perangkat yang berbeda

Terkadang, masalah mungkin disebabkan oleh perangkat itu sendiri, jadi untuk mengecualikan opsi ini, Anda harus memeriksa apakah masalah tetap ada di perangkat lain. Misalnya, jika Anda menghadapi masalah di ponsel Anda, Anda dapat mencobanya di laptop atau sebaliknya.

Ubah alamat IP yang Anda gunakan

Beberapa masalah mungkin terkait dengan IP. Jadi, mengubahnya mungkin bisa membantu dalam beberapa kasus. Karena alasan hukum, kami tidak dapat memberikan langkah-langkah pasti tentang cara mengubah IP Anda, tetapi artikel ini akan sangat membantu.

Anda dapat mengubah kata sandi Anda untuk BetFury menggunakan opsi "Lupa kata sandi Anda"

Coba metode login lain

BetFury menyediakan berbagai cara untuk masuk dan jika Anda menghadapi masalah dengan salah satunya, Anda dapat mencoba cara lain untuk mengakses akun Anda:

  • Dengan dompet pribadi Anda (saat Anda membuat akun dengan dompet tersebut);

  • Email dan kata sandi;

  • Akun Gmail;

  • Telegram (saat Anda membuat akun dengan Telegram, atau saat Anda terhubung dengan bot BetFury).

Akun yang dibekukan

Akun dapat dibekukan jika tidak digunakan dalam waktu yang lama sesuai dengan S&K BetFury:

6.14. Akun yang tidak digunakan oleh pengguna selama 12 (dua belas) bulan kalender dapat dibekukan berdasarkan keputusan BeFury. Jika pengguna ingin mencairkan akun tersebut, ia harus lulus verifikasi dan mengonfirmasi bahwa akun yang dibekukan adalah miliknya.

Jika Anda menghadapi akun yang dibekukan, hubungi Dukungan Langsung untuk mendapatkan instruksi lebih lanjut dan memulihkan akses ke akun Anda.

Akun yang diblokir

Jika pengguna melanggar Syarat & Ketentuan, akun mereka akan diblokir. Artinya, akun tersebut tidak dapat diakses. Untuk menghindarinya, mohon untuk tidak melanggar aturan apa pun yang disebutkan dalam S&K.

Jika akun Anda diblokir dan Anda yakin tidak melanggar peraturan, hubungi Layanan Bantuan Live kami untuk informasi lebih lanjut dan solusi yang memungkinkan.

Apakah pertanyaan Anda terjawab?