Si prega di notare che questo articolo è stato tradotto utilizzando un traduttore. Ci scusiamo in anticipo se ci sono errori nelle pubblicazioni. Non esitate a farcelo sapere. Cordiali saluti, BetFury Support Team.
BetFury vuole rendere il tuo gioco non solo piacevole ma anche abbastanza sicuro.
La sicurezza del tuo conto è una priorità per noi, in modo che tu possa essere sicuro della sicurezza dei tuoi dati da parte nostra. Pertanto, l'attivazione del 2FA è obbligatoria per avviare un prelievo.
🎁 Gli utenti del Rank 2 possono ottenere un bonus di 10 BFG per la prima attivazione del 2FA. Si applica solo se non è mai stato attivato prima.
Attivazione 2FA
🛡 Dopo aver effettuato l'accesso, aprire la pagina del conto su BetFury. Lì si trova il blocco di attivazione della 2FA.
🛡 Installare un'applicazione simile a Google Authenticator o Authy.
🛡 Scansionare il codice QR utilizzando l'applicazione o inserire manualmente il codice di recupero.
🛡 Salvare il codice di recupero dall'autenticatore, confermare l'operazione selezionando la casella e inserire il codice di verifica a 6 cifre.
🛡Congratulazioni! Il vostro 2FA è ora attivato.
In caso di problemi con la 2FA
Prima di tutto, assicuratevi che la vostra ora sia sincronizzata con i server di Google, quindi provate a utilizzare nuovamente il codice:
Accedere al menu principale dell'app Google Authenticator. Toccare le tre linee nell'angolo in alto a sinistra (l'aspetto potrebbe essere diverso a seconda della versione dell'app e del sistema operativo).
Selezionare Impostazioni.
Selezionare Correzione temporale per i codici.
Selezionare Sincronizza ora.
Ora l'ora dovrebbe essere corretta.
Se si utilizza su un dispositivo Apple, potrebbe non esserci un'opzione per sincronizzare l'ora nell'app. È possibile sincronizzare l'ora nelle impostazioni del dispositivo.
Andate su Impostazioni > Generali > Data e ora. Attivate Imposta automaticamente: l'iPhone riceve l'ora corretta tramite la rete e la aggiorna per il fuso orario in cui vi trovate.
Altre possibili soluzioni:
Cancellare la cache e i cookie;
Provare a utilizzare il 2FA in modalità incognito;
Cambiare applicazione (Google Authenticator, Twilio Authy, Microsoft Authenticator);
Disattivare Adblock o altre estensioni simili che potrebbero interferire;
Provare l'estensione del browser di 2FA Authenticator, che potrebbe funzionare meglio;
provare con un altro browser o dispositivo.
Ripristino del 2FA
In alcuni casi, potrebbe essere necessario reimpostare la 2FA. Ad esempio, se si è perso il telefono e si è perso l'accesso ai codici 2FA.
Prima di tutto, controllate se avete salvato il codice di recupero per il 2FA. Se l'avete fatto, usatelo per accedere ai vostri codici 2fa. Se non avete salvato il codice di recupero, procedete:
Per ripristinare il vostro 2fa, rispondete alle domande fornite e inviate tutte le risposte al nostro indirizzo e-mail: support@betfury.com dal vostro indirizzo e-mail registrato.
Qual è il tuo nome utente?
Quante criptovalute hai nel tuo saldo di gioco? (Qualsiasi criptovaluta);
Hai dei referral?
Ha un invitato?
Qual è la data esatta o approssimativa di registrazione? (Puoi cercare di trovare un'e-mail di conferma da BetFury nella tua casella di posta).
Puoi fornirci uno screenshot del deposito dal tuo portafoglio a BetFury in cui sia visibile il txID (hash) e/o l'indirizzo del destinatario?
Riceverai una risposta entro 24 ore, tuttavia potrebbero essere necessarie fino a 72 ore nei fine settimana.
Ti preghiamo di salvare il tuo codice di recupero la prossima volta in luoghi affidabili per evitare di resettare la procedura 2FA in futuro e di poterla reimpostare da solo 🙏
Se avete domande o difficoltà, non esitate a contattarci al Live Support e i nostri manager vi aiuteranno :)
Giocate con piacere e, soprattutto, in sicurezza!