Nella Live Chat gli utenti possono porre qualsiasi domanda sulla piattaforma BetFury, condividere feedback e in generale cercare aiuto. Per garantire che la conversazione sia piacevole e produttiva, è stata stabilita una piccola serie di regole.
Si prega di seguire il galateo della chat, in quanto gli utenti che violano le regole sotto riportate saranno avvertiti e potrebbero essere bloccati dal contatto con l'Assistenza Live se le violazioni continuano.
Quindi, cerchiamo di essere educati e rispettosi gli uni verso gli altri 😊
❌ Non insultate, non comunicate in modo offensivo e non provocate una discussione. Siamo qui per aiutarvi, quindi condividete il vostro feedback in modo educato;
❌ È vietata qualsiasi forma di accattonaggio. Ciò include la richiesta di denaro, bonus, codici promozionali, ecc. Gli agenti dell'Assistenza Live non possono fornire nulla di simile;
❌ È vietata la pubblicazione di contenuti illegali: espressioni oscene, commenti offensivi sugli agenti dell'Assistenza Live o sulla piattaforma BetFury in generale, contenuti espliciti per adulti, droghe, armi e violenza. Ciò riguarda anche i nomi utente osceni;
❌ Non fare SPAM. L'invio di molti messaggi brevi sarà considerato spam. Rallenterà solo il processo di risoluzione del problema;
❌ Razzismo, odio religioso, bullismo e molestie sono vietati;
❌ Non pubblicare link pubblicitari o pericolosi;
❌ La Live Chat è disponibile solo in 14 lingue: Inglese, spagnolo, francese, tedesco, italiano, portoghese, portoghese (BR), russo, polacco, indonesiano, hindi, cinese, giapponese, coreano. È possibile scegliere una qualsiasi di queste lingue prima di iniziare la conversazione;
❌ Le controversie e i reclami relativi alle attività di gioco degli utenti, ai meccanismi di funzionamento della piattaforma e ad altri aspetti legati alla piattaforma e all'interazione con gli utenti possono essere esaminati entro e non oltre 14 giorni dal verificarsi del problema.