この記事は翻訳者を使用して翻訳されていることをご了承ください。 掲載内容に誤りがありましたら、あらかじめお詫び申し上げます。 ご遠慮なくお知らせください。 BetFuryサポートチーム
ギャンブルは中毒性のあるものですので、責任を持って、失ってもよい金額のみでプレイされることをお勧めします。 責任を持ってゲームを楽しんでいただくために、自己排除やタイムアラートなどの機能を実装しています。
ギャンブル依存症の可能性がある場合、依存症克服の助けが必要な場合、または責任あるプレイについて詳しく知りたい場合は、当ウェブサイトの責任あるゲームセクション、および責任あるゲームセクションにリンクされているその他の専用ウェブサイトをご覧ください。 また、より詳しい情報やヘルプを得るために、いつでも当社のサポートに連絡することができます。
あなたがギャンブル依存症と診断された場合、または別の理由でギャンブルから離れようとした場合、私たちはあなたにとって良いことのないものから離れることを支援したいと考えています。 「自己除外」とは、あなた自身の選択により、すべてのギャンブルサービスからあなた自身を除外することを意味します。 この除外は、あなたのアカウントの除外を依頼した後、元に戻すことはできません。 ギャンブルからの自己除外を希望される場合は、Eメールにてカスタマーサポートチームまでご連絡ください。 当社のマネージャーは、今後のすべてのステップとあなたに必要なものを説明します。
セルフエクスクルージョンの期間は永久的なものであり、お客様を保護するために元に戻すことはできません。 自己除外とは、ベットまたはギャンブルを止めることを意味します;
自己除外期間中に新規アカウントを作成することは禁じられており、自己除外期間中に新規アカウントを作成しようとする行為はすべて当社の利用規約違反となります;
BetFuryにおいて自己除外の手続きを開始するためには、当社のカスタマーサポートチーム(support@betfury.io)まで、アカウント閉鎖のリクエストとその理由をEメールにてご連絡ください;
このメールは、お客様のアカウント登録に使用されたEメールアドレスにのみ送信され、自己除外の完了日が表示されます;
チャット機能によるリクエストは処理されません。 ただし、カスタマーサポートエージェントが、カスタマーサポートEメールサービスをご案内いたします;
アカウント閉鎖リクエストのメールを送信すると、そのメールが送信されてから24時間以内にアカウントは閉鎖されます。 その際、アカウントのユーザー名とリンク先のメールアドレスを明記する必要があることにご留意ください。 さらに、そのような要求の理由を主張する必要があります;
自力除外期間中、口座に残高を残すことは許可されていません。 また、自己取引制限の適用期間中は、口座にアクセスして資金を引き出すことはできません;
一旦、お客様の口座に自己除外が適用されると、それはそのまま適用され続け、いかなる理由があってもそれを取り消したり、減少させたりすることはできません。 永久的な自己除外は、無期限に閉鎖されたままになります。
4. 当社は、あなたが当社ウェブサイトからの自己除外を要求した場合、あなたが当社または同じライセンスの下で運営される他のウェブサイトに新しいアカウントを開設できないように最善の努力を払います。 当社は、あなたが自己除外の後に新しいアカウントを作成することに成功した場合、そのアカウントに関連する新しいアカウント/sをブロックし、そのようなアカウント/sに関連するあなたの賞金を没収します。
5. タイムアラートは、タイマーを設定することで、当プラットフォームでのアクティブなゲームセッションに費やす時間をコントロールできる機能です。 時間アラートを有効にすると、選択した時間の終了を知らせるリマインダーが表示されます。 タイムアラート]タブには、タイムアラート起動後に選択したアラーム時刻が表示されます。 30分ごとのリマインダー時間を削除または変更できます。 時間アラートのリマインダー時間は、15分、30分、45分、1時間、2時間、3時間から選択できます。
あなたは、タイムアラートがアクティブなゲームセッション中に費やした時間を監視するためのものであることを理解します。 この仕組みは、責任あるゲーミングとギャンブルに問題を抱えるプレイヤーを支援するためにプラットフォーム上に実装されています。 タイムアラートに関するご質問は、support@betfury.io。
タイムアラートの使用はお客様の権利です。 betfury.ioは、当プラットフォーム上でのアクティブなゲームセッション中、またはセッション終了後に、お客様またはお客様の健康にいかなる影響が生じたとしても、一切責任を負いません。
6. 未成年のギャンブル - 18歳未満の方が当ウェブサイトでアカウントを開設したり、ギャンブルを行うことは違法です。 18歳未満の方が当サイトを利用していることが発覚した場合、賞金は没収され、当局に報告されることもありますのでご注意ください。
7. フィルタリングシステム - フィルタリングソリューションは、保護者が選択した基準に基づいて、インターネットへのアクセスを規制することができます。 保護者はフィルターを使用することで、お子様がギャンブルサイトなどにアクセスするのを防ぐことができます。 当サイトに登録またはベットする法定年齢に達していない友人や家族とコンピュータを共有している場合、またはギャンブルサイトからの自己除外を要求している場合は、保護者によるフィルタリングをご検討ください。
8. 弊社は、責任あるギャンブルのイニシアチブを支援することを約束し、責任あるギャンブルに関する情報をResponsible Gaming Foundationのウェブサイトwww.rgf.org.mt、必要な支援を見つけることをお勧めします。
マネー・ギャンブル・コンサルティング団体をご覧ください:
GamStop- は、オンラインギャンブルをコントロールできる無料サービスです。 登録すると、英国でライセンスを取得した企業が運営するギャンブルサイトやアプリを、選択した期間だけ利用できなくなります。 このサービスは、英国(グレートブリテンおよび北アイルランド)内にお住まいの方のみご利用いただけます。
ギャンブラーズ・アノニマス- 「匿名のギャンブラー」 - ギャンブルに伴う困難を共に克服し、助け合うために結束した人々のグループ。 世界中に支部がある。
ギャンブル療法- 「ギャンブルのための療法」 - は、ギャンブル依存症に苦しむすべての人にアドバイスとサポートを提供します。 ギャンブル・セラピーの専門家は、英国をはじめ、世界各地で活動しています。
さらに、www.netnanny.com、www.cyberpatrol.com など、お使いのデバイスからのオンラインギャンブルへのアクセスをブロックするように設計されたサードパーティ製ソフトウェアの使用もご検討ください。
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