メインコンテンツにスキップ
ログインの問題

考えられる理由と解決策

Diana avatar
対応者:Diana
3か月以上前に更新

自分のアカウントにアクセスできないと、いつもイライラしますよね。 私たちはそれを完全に理解しています🙏。


古いキャッシュ、サードパーティのソフトウェア、悪いインターネット接続、IP関連の問題、制限された国、ブロックされたアカウント、またはその他の理由。

ログインできない場合は、ログインの問題に対する最も一般的な解決方法として提供されている提案をお試しください:

キャッシュとクッキーをクリアしてください。

クッキーは、あなたが訪問したサイトによって作成されたファイルです。 閲覧データを保存することで、お客様のオンライン体験をより快適にします。 キャッシュは、画像などのページの一部を記憶し、次回の閲覧時にページをより速く開くことができるようにします。 しかし、時にはBetFury上で問題を引き起こすことがあります。 これを避けるためには、BetFuryのキャッシュとクッキーを消去しておいてください。

キャッシュとクッキーをクリアにすると

  • サイトの一部の設定が削除されます。 たとえば、ログインしていた場合は、再度ログインする必要があります;

  • Chrome で同期をオンにすると、同期先の Google アカウントにログインしたまま、すべてのデバイスでデータを削除できます;

  • 画像などのコンテンツを再度読み込む必要があるため、一部のサイトの表示が遅くなることがあります。

ここでは、一般的なブラウザのキャッシュとクッキーをクリアする方法について詳しく説明しています:

インコグニート(プライベート/匿名)モードでログインしてみる

インコグニートでは、閲覧履歴、Cookie、サイトのデータ、フォームに入力した情報はデバイスに保存されません。 つまり、Chrome ブラウザの履歴にアクティビティが表示されることはなく、Web サイトには新しいユーザーとして表示され、サインインしない限り、そのユーザーが誰であるかはわかりません。 シークレット モードでブラウジングしている場合、デフォルトではどのアカウントやサイトにもサインインしていません。

BetFuryでシークレットモードが最適な理由は、閲覧履歴、クッキー、サイトデータ( )が一切使用されないからです。 そのため、匿名でのブラウジングやプレーは、プラットフォームにとって常に最高水準のパフォーマンスを発揮します。

ここでは、一般的なブラウザでインコグニートモードを有効にする方法について詳しく説明します:

別のブラウザを使用する

現在お使いのブラウザとは別のブラウザをお試しください。 ブラウザの設定によってはBetFuryが正しく機能しない場合がありますので、そのような場合はブラウザを変更してみてください。

別のデバイスを使用する

問題がデバイス自体に起因している場合もあるので、この選択肢を除外するには、別のデバイスでも問題が解決しないかどうかを確認する必要があります。 例えば、携帯電話で問題が発生した場合、ノートパソコンで試してみたり、その逆も可能です。

使用しているIPアドレスを変更する

いくつかの問題はIPに関連している可能性があります。 そのため、IPを変更することで解決する場合もあります。 法的な理由により、IPの変更方法について正確な手順をお伝えすることはできませんが、この記事がお役に立つはずです。

BetFuryのパスワードは「パスワードをお忘れの場合」から変更できます。

別のログイン方法を試す

BetFuryでは様々なログイン方法を提供しています。そのうちの1つの方法で問題が発生した場合は、別の方法でアカウントにアクセスしてみてください:

  • 個人用ウォレット(個人用ウォレットでアカウントを作成した場合);

  • Eメールとパスワード

  • Gmailアカウント;

  • テレグラム(テレグラムでアカウントを作成した場合、またはBetFuryボットに接続している場合)。

アカウントの凍結

BetFuryT&C:

6.14に従い、長期間使用されなかったアカウントは凍結される可能性があります。 ユーザーが12ヶ月間使用しなかったアカウントは、BeFuryの決定により凍結される可能性があります。 ユーザーがこのようなアカウントの凍結を解除したい場合は、凍結されたアカウントが本人のものであることを確認し、認証に合格する必要があります。

アカウントの凍結に直面した場合、ライブサポートに連絡し、詳細な指示を受け、アカウントへのアクセスを回復してください。

アカウントのブロック

ユーザーが利用規約に違反した場合、そのアカウントはブロックされます。 これは、そのアカウントへのアクセスが不可能になることを意味します。 これを避けるためには、T&Cに記載されている規則に違反しないようにしてください。

あなたのアカウントがブロックされた場合、あなたが規則に違反していないことを確認し、詳細と可能な解決策については、私たちのライブサポートにお問い合わせください。

こちらの回答で解決しましたか?