라이브 채팅에서 사용자는 BetFury 플랫폼과 관련된 모든 질문을 하고 피드백을 공유하며 일반적으로 도움을 검색할 수 있습니다. 즐겁고 생산적인 대화를 보장하기 위해 몇 가지 규칙이 정해져 있습니다.
아래 제시된 규칙을 위반하는 사용자는 경고를 받게 되며, 위반이 계속될 경우 라이브 지원팀과의 연락이 차단될 수 있으니 채팅 에티켓을 준수해 주세요.
서로에 대한 예의와 존중을 지켜주세요 😊
❌ 모욕하거나 공격적으로 대화하거나 논쟁을 유발하지 마세요. 당사는 여러분을 돕기 위해 존재하므로 정중하게 피드백을 공유하세요;
❌ 모든 형태의 구걸 행위는 금지됩니다. 여기에는 금전, 보너스, 프로모션 코드 등을 요구하는 행위가 포함됩니다. 라이브 지원 상담원은 이러한 것들을 제공할 수 없습니다;
❌ 음란한 표현, 라이브 지원 상담원 또는 BetFury 플랫폼 전반에 대한 모욕적인 발언, 노골적인 성인 콘텐츠, 마약, 무기, 폭력 등 불법 콘텐츠의 게시가 금지됩니다. 외설적인 사용자 이름도 이에 해당합니다;
❌ 스팸 금지. 단문 메시지를 많이 보내면 스팸으로 간주됩니다. 이는 문제 해결 과정을 더디게 할 뿐입니다;
❌ 인종 차별, 종교적 혐오, 왕따, 괴롭힘은 금지됩니다;
❌ 광고 링크나 위험한 링크를 게시하지 마세요;
❌ 실시간 채팅은 14개 언어로만 제공됩니다: 영어, 스페인어, 프랑스어, 독일어, 이탈리아어, 포르투갈어, 포르투갈어(BR), 러시아어, 폴란드어, 인도네시아어, 힌디어, 중국어, 일본어, 한국어입니다. 대화를 시작하기 전에 해당 언어 중 하나를 선택할 수 있습니다;
❌ 사용자의 게임 활동, 플랫폼 기능 메커니즘, 기타 플랫폼 및 사용자 상호 작용과 관련된 분쟁 및 불만 사항은 문제 발생 후 14일 이내에 검토할 수 있습니다.