Przejdź do głównej zawartości
Zasady czatu wsparcia na żywo

Sprawmy, by nasza komunikacja była jak najprzyjemniejsza

Diana avatar
Napisane przez Diana
Zaktualizowano ponad tydzień temu

Na czacie na żywo użytkownicy mogą zadawać wszelkie pytania dotyczące platformy BetFury, dzielić się opiniami i ogólnie szukać pomocy. Aby rozmowa była przyjemna i produktywna, ustalono mały zestaw zasad.

Prosimy o przestrzeganie etykiety czatu, ponieważ użytkownicy, którzy naruszą poniższe zasady, zostaną ostrzeżeni i mogą zostać zablokowani przed kontaktem z pomocą techniczną na żywo, jeśli naruszenia będą kontynuowane.

Bądźmy więc wobec siebie uprzejmi i pełni szacunku 😊

❌ Nie obrażaj, nie komunikuj się obraźliwie ani nie prowokuj kłótni. Jesteśmy tutaj, aby Ci pomóc, więc podziel się swoją opinią w uprzejmy sposób;

❌ Wszelkie formy żebrania są zabronione. Obejmuje to proszenie o pieniądze, bonusy, kody promocyjne itp. Agenci pomocy technicznej na żywo nie mogą dostarczać takich rzeczy;

❌ Publikowanie nielegalnych treści jest zabronione: obsceniczne wyrażenia, obraźliwe uwagi na temat agentów pomocy technicznej lub platformy BetFury w ogóle, treści dla dorosłych, narkotyki, broń i przemoc. Dotyczy to również nieprzyzwoitych nazw użytkowników;

❌ Nie SPAMUJ. Wysyłanie wielu krótkich wiadomości będzie uznawane za spam. Spowolni to tylko proces rozwiązywania problemu;

❌ Rasizm, nienawiść religijna, zastraszanie i nękanie są zabronione;

❌ Nie publikuj żadnych linków reklamowych ani niebezpiecznych linków;

❌ Czat na żywo jest dostępny tylko w 13 językach: Angielski, hiszpański, francuski, niemiecki, włoski, portugalski, portugalski (BR), rosyjski, polski, indonezyjski, hindi, chiński, japoński. Możesz wybrać dowolny z tych języków przed rozpoczęciem rozmowy;

❌ Spory i skargi dotyczące działań użytkowników w grach, mechaniki funkcji platformy i innych związanych z platformą i interakcją użytkownika mogą zostać rozpatrzone nie później niż 14 dni po wystąpieniu problemu.

Czy to odpowiedziało na twoje pytanie?