Przejdź do głównej zawartości
Zasady czatu wsparcia na żywo

Sprawmy, by nasza komunikacja była jak najprzyjemniejsza

Diana avatar
Napisane przez Diana
Zaktualizowano w tym tygodniu

Na czacie na żywo użytkownicy mogą zadawać wszelkie pytania dotyczące platformy BetFury, dzielić się opiniami i ogólnie szukać pomocy. Aby rozmowa była przyjemna i produktywna, ustalono mały zestaw zasad.

Prosimy o przestrzeganie etykiety czatu, ponieważ użytkownicy, którzy naruszą poniższe zasady, zostaną ostrzeżeni i mogą zostać zablokowani przed kontaktem z pomocą techniczną na żywo, jeśli naruszenia będą kontynuowane.

Bądźmy więc wobec siebie uprzejmi i pełni szacunku 😊

❌ Nie obrażaj, nie komunikuj się obraźliwie ani nie prowokuj kłótni. Jesteśmy tutaj, aby Ci pomóc, więc podziel się swoją opinią w uprzejmy sposób;

❌ Wszelkie formy żebrania są zabronione. Obejmuje to proszenie o pieniądze, bonusy, kody promocyjne itp. Agenci pomocy technicznej na żywo nie mogą dostarczać takich rzeczy;

❌ Publikowanie nielegalnych treści jest zabronione: obsceniczne wyrażenia, obraźliwe uwagi na temat agentów pomocy technicznej lub platformy BetFury w ogóle, treści dla dorosłych, narkotyki, broń i przemoc. Dotyczy to również nieprzyzwoitych nazw użytkowników;

❌ Nie SPAMUJ. Wysyłanie wielu krótkich wiadomości będzie uznawane za spam. Spowolni to tylko proces rozwiązywania problemu;

❌ Rasizm, nienawiść religijna, zastraszanie i nękanie są zabronione;

❌ Nie publikuj żadnych linków reklamowych ani niebezpiecznych linków;

❌ Czat na żywo jest dostępny tylko w 14 językach: Angielski, hiszpański, francuski, niemiecki, włoski, portugalski, portugalski (BR), rosyjski, polski, indonezyjski, hindi, chiński, japoński, koreański. Możesz wybrać dowolny z tych języków przed rozpoczęciem rozmowy;

❌ Spory i skargi dotyczące działań użytkowników w grach, mechaniki funkcji platformy i innych związanych z platformą i interakcją użytkownika mogą zostać rozpatrzone nie później niż 14 dni po wystąpieniu problemu.

Czy to odpowiedziało na twoje pytanie?