Na czacie na żywo użytkownicy mogą zadawać wszelkie pytania dotyczące platformy BetFury, dzielić się opiniami i ogólnie szukać pomocy. Aby rozmowa była przyjemna i produktywna, ustalono mały zestaw zasad.
Prosimy o przestrzeganie etykiety czatu, ponieważ użytkownicy, którzy naruszą poniższe zasady, zostaną ostrzeżeni i mogą zostać zablokowani przed kontaktem z pomocą techniczną na żywo, jeśli naruszenia będą kontynuowane.
Bądźmy więc wobec siebie uprzejmi i pełni szacunku 😊
❌ Nie obrażaj, nie komunikuj się obraźliwie ani nie prowokuj kłótni. Jesteśmy tutaj, aby Ci pomóc, więc podziel się swoją opinią w uprzejmy sposób;
❌ Wszelkie formy żebrania są zabronione. Obejmuje to proszenie o pieniądze, bonusy, kody promocyjne itp. Agenci pomocy technicznej na żywo nie mogą dostarczać takich rzeczy;
❌ Publikowanie nielegalnych treści jest zabronione: obsceniczne wyrażenia, obraźliwe uwagi na temat agentów pomocy technicznej lub platformy BetFury w ogóle, treści dla dorosłych, narkotyki, broń i przemoc. Dotyczy to również nieprzyzwoitych nazw użytkowników;
❌ Nie SPAMUJ. Wysyłanie wielu krótkich wiadomości będzie uznawane za spam. Spowolni to tylko proces rozwiązywania problemu;
❌ Rasizm, nienawiść religijna, zastraszanie i nękanie są zabronione;
❌ Nie publikuj żadnych linków reklamowych ani niebezpiecznych linków;
❌ Czat na żywo jest dostępny tylko w 14 językach: Angielski, hiszpański, francuski, niemiecki, włoski, portugalski, portugalski (BR), rosyjski, polski, indonezyjski, hindi, chiński, japoński, koreański. Możesz wybrać dowolny z tych języków przed rozpoczęciem rozmowy;
❌ Spory i skargi dotyczące działań użytkowników w grach, mechaniki funkcji platformy i innych związanych z platformą i interakcją użytkownika mogą zostać rozpatrzone nie później niż 14 dni po wystąpieniu problemu.