Przejdź do głównej zawartości
Problemy z logowaniem

Możliwe przyczyny i rozwiązania

Diana avatar
Napisane przez Diana
Zaktualizowano ponad tydzień temu

Brak dostępu do konta jest zawsze irytujący. Całkowicie to rozumiemy 🙏


Może się to zdarzyć z różnych powodów: stara pamięć podręczna, oprogramowanie innych firm, złe połączenie internetowe, kwestie związane z adresem IP, ograniczony kraj, zablokowane konto lub inne powody.

Jeśli nie możesz się zalogować, wypróbuj podane sugestie, ponieważ są to najczęstsze rozwiązania problemu z logowaniem:

Spróbuj wyczyścić pamięć podręczną i pliki cookie

Pliki cookie to pliki tworzone przez odwiedzane witryny. Ułatwiają one korzystanie z Internetu poprzez zapisywanie danych przeglądania. Pamięć podręczna zapamiętuje części stron, takie jak obrazy, aby pomóc im otworzyć się szybciej podczas następnej wizyty. Czasami jednak może to powodować problemy na BetFury. Aby tego uniknąć, wyczyść pamięć podręczną i pliki cookie BetFury.

Po wyczyszczeniu pamięci podręcznej i plików cookie:

  • Niektóre ustawienia witryn zostaną usunięte. Na przykład, jeśli byłeś zalogowany, będziesz musiał zalogować się ponownie;

  • Jeśli włączysz synchronizację w Chrome, pozostaniesz zalogowany na konto Google, z którym się synchronizujesz, aby usunąć dane na wszystkich urządzeniach;

  • Niektóre witryny mogą wydawać się wolniejsze, ponieważ zawartość, taka jak obrazy, musi zostać ponownie załadowana.

Tutaj można znaleźć szczegółowe instrukcje dotyczące czyszczenia pamięci podręcznej i plików cookie w popularnych przeglądarkach:

Spróbuj zalogować się w trybie incognito (prywatnym/anonimowym)

W trybie incognito żadna historia przeglądania, pliki cookie i dane witryn ani informacje wprowadzone w formularzach nie są zapisywane na urządzeniu. Oznacza to, że Twoja aktywność nie jest widoczna w historii przeglądarki Chrome, a witryny widzą Cię jako nowego użytkownika i nie wiedzą, kim jesteś, dopóki się nie zalogujesz. Jeśli przeglądasz w trybie incognito, domyślnie nie jesteś zalogowany do żadnych kont ani witryn.

Powodem, dla którego najlepiej jest korzystać z trybu incognito na BetFury, jest to, że nie jest używana żadna historia przeglądania, pliki cookie ani dane strony . W związku z tym przeglądanie i granie anonimowo zawsze będzie działać zgodnie z najwyższymi standardami platformy.

Tutaj można znaleźć szczegółowe instrukcje dotyczące włączania trybu Incognito w popularnych przeglądarkach:

Użyj innej przeglądarki

Możesz spróbować użyć innej przeglądarki niż ta, której obecnie używasz. Czasami niektóre ustawienia przeglądarki mogą nie pozwalać na prawidłowe działanie BetFury, więc zmiana przeglądarki może pomóc w takim przypadku.

Użyj innego urządzenia

Czasami problem może być spowodowany przez samo urządzenie, więc aby wykluczyć tę opcję, należy sprawdzić, czy problem utrzymuje się na innym urządzeniu. Na przykład, jeśli napotkasz problem na telefonie komórkowym, możesz spróbować na laptopie lub odwrotnie.

Zmień używany adres IP

Niektóre problemy mogą być związane z adresem IP. Jego zmiana może więc pomóc w niektórych przypadkach. Ze względów prawnych nie możemy podać dokładnych kroków, jak zmienić IP, ale ten artykuł powinien być pomocny.

Możesz zmienić hasło do BetFury za pomocą opcji "Zapomniałem hasła".

Wypróbuj inną metodę logowania

BetFury zapewnia różne sposoby logowania i jeśli napotkasz problemy z jednym z nich, możesz wypróbować inny, aby uzyskać dostęp do swojego konta:

  • Za pomocą osobistego portfela (po utworzeniu konta za jego pomocą);

  • Adres e-mail i hasło;

  • Konto Gmail;

  • Telegram (po utworzeniu konta za jego pomocą lub po podłączeniu bota BetFury).

Zamrożone konto

Konta mogą zostać zamrożone, jeśli nie są używane przez dłuższy czas zgodnie z Regulaminem BetFury:

6.14. Konto, które nie jest używane przez użytkownika przez 12 (dwanaście) miesięcy kalendarzowych może zostać zamrożone decyzją BeFury. Jeśli użytkownik chce odblokować takie konto, musi przejść weryfikację i potwierdzić, że zamrożone konto należy do niego.

W przypadku zablokowania konta należy skontaktować się z pomocą techniczną, aby otrzymać dalsze instrukcje i przywrócić dostęp do konta.

Zablokowane konto

Jeśli użytkownicy naruszą Regulamin, ich konta zostaną zablokowane. Oznacza to, że dostęp do tych kont będzie niemożliwy. Aby tego uniknąć, nie naruszaj żadnych zasad wymienionych w Regulaminie.

Jeśli Twoje konto zostało zablokowane i jesteś pewien, że nie naruszyłeś zasad, skontaktuj się z naszą pomocą techniczną, aby uzyskać więcej informacji i możliwych rozwiązań.

Czy to odpowiedziało na twoje pytanie?