Всегда раздражает, когда вы не можете получить доступ к своему аккаунту. Мы это прекрасно понимаем 🙏.

Это может произойти по разным причинам: старый кэш, стороннее программное обеспечение, плохое интернет-соединение, проблемы с IP-адресом, ограниченная страна, заблокированный аккаунт или другие причины.

Если вы не можете войти в систему, попробуйте воспользоваться предложенными вариантами, поскольку они являются наиболее распространенными решениями проблемы входа:

Файлы cookie - это файлы, создаваемые посещаемыми вами сайтами. Они облегчают работу в Интернете, сохраняя данные о просмотре страниц. Кэш запоминает части страниц, например изображения, чтобы они быстрее открывались при следующем посещении. Но иногда это может вызывать проблемы на BetFury. Чтобы избежать этого, пожалуйста, очищайте кэш и куки BetFury.

После очистки кэша и файлов cookie:

Здесь вы найдете подробные инструкции о том, как очистить кэш и куки в популярных браузерах:

В режиме "Инкогнито" на вашем устройстве не сохраняется ни история просмотров, ни файлы cookie, ни данные сайта, ни информация, введенная в формы. Это означает, что ваши действия не отображаются в истории браузера Chrome, сайты видят вас как нового пользователя и не знают, кто вы, пока вы не вошли в систему. Если вы работаете в режиме инкогнито, то по умолчанию вы не зарегистрированы ни в одном аккаунте или сайте.

Причина, по которой режим инкогнито лучше всего использовать на BetFury, заключается в том, что не используется ни история просмотров, ни файлы cookie, ни данные сайта . Поэтому просмотр и игра в анонимном режиме всегда будут соответствовать самым высоким стандартам платформы.

Здесь вы найдете подробные инструкции о том, как включить режим "Инкогнито" в популярных браузерах:

Вы можете попробовать использовать браузер, отличный от того, которым вы пользуетесь сейчас. Иногда определенные настройки браузера не позволяют BetFury функционировать должным образом, поэтому смена браузера может помочь в этом случае.

Иногда проблема может быть вызвана самим устройством, поэтому, чтобы исключить этот вариант, следует проверить, сохраняется ли проблема на другом устройстве. Например, если вы столкнулись с проблемой на мобильном, попробуйте решить ее на ноутбуке или наоборот.

Некоторые проблемы могут быть связаны с IP-адресом. Поэтому его смена может помочь в некоторых случаях. По юридическим причинам мы не можем предоставить точные шаги по смене IP, но эта статья должна быть полезной.

BetFury предоставляет различные способы входа в систему, и если у вас возникли проблемы с одним из них, вы можете попробовать другой, чтобы получить доступ к своему аккаунту:

Счета могут быть заморожены, если они не используются в течение длительного времени, в соответствии с правилами BetFury T&C:
​
6.14. Счет, который не используется пользователем в течение 12 (двенадцати) календарных месяцев, может быть заморожен по решению BeFury. Если пользователь хочет разморозить такой аккаунт, он должен пройти верификацию и подтвердить, что замороженный аккаунт принадлежит ему.

Если вы столкнулись с тем, что ваш аккаунт заморожен, обратитесь в службу поддержки, чтобы получить дальнейшие инструкции и восстановить доступ к аккаунту.

Если пользователи нарушают Правила и условия, их аккаунты будут заблокированы. Это означает, что доступ к этим аккаунтам будет невозможен. Чтобы избежать этого, пожалуйста, не нарушайте правила, указанные в T&C.

Если ваш аккаунт был заблокирован, но вы уверены, что не нарушали правил, свяжитесь с нашей службой поддержки для получения дополнительной информации и возможных решений.