Um dieses Problem zu lösen, empfehlen wir dir, zuerst den Cache deines Webbrowsers zu leeren, indem du die folgenden Anweisungen befolgst:
In Chrome, auf deinem Computer
Öffne Chrome.
Klicke oben rechts auf Mehr Mehr.
Klicke auf Weitere Tools und dann auf Browsing-Daten löschen.
Wähle oben einen Zeitbereich aus. Um alles zu löschen, wählen Sie Alle Zeiten.
Aktiviere die Kontrollkästchen neben "Cookies und andere Website-Daten" und "Zwischengespeicherte Bilder und Dateien".
Klicke auf Daten löschen.
In der Chrome-App
Öffne auf deinem Android-Smartphone oder -Tablet die Chrome-App.
Tippe oben rechts auf "Mehr".
Tippen Sie auf "Verlauf" und dann auf "Browsing-Daten löschen".
Wähle oben eine Zeitspanne aus. Um alles zu löschen, wählen Sie "Alle Zeit".
Aktiviere die Kontrollkästchen neben "Cookies und Websitedaten" und "Zwischengespeicherte Bilder und Dateien".
Tippe auf "Daten löschen".
Safari (iOS)
Um deinen Verlauf und deine Cookies zu löschen, gehe zu ""Einstellungen"" > ""Safari"" und tippen Sie auf ""Verlauf und Websitedaten löschen"".
Das Löschen des Verlaufs, der Cookies und der Browsing-Daten in Safari hat keine Auswirkungen auf deine AutoFill-Informationen.
Um Ihre Cookies zu löschen und den Verlauf beizubehalten, gehe zu "Einstellungen" > "Safari" > ""Erweitert"" > "Website-Daten" und tippe dann auf "Alle Website-Daten entfernen".