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He enviado mis documentos, ¿por qué no fueron aceptados?

Si los documentos que nos enviaste para verificación no fueron aceptados, podría ser por las siguientes razones:

  • Comprobante de Identidad (ID) es ilegible o no tiene fecha de caducidad.

  • Comprobante de Dirección es ilegible, no muestra las 4 esquinas, o es más antiguo de 3 meses.

  • Comprobante de Pago es ilegible, no muestra la transacción con nosotros, no muestra tu nombre y número de cuenta, o es más antiguo de 3 meses.


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