Na podstawie danych o trasach i statusach przesyłek KPI dostępne w Inteligentnym Podsumowaniu zapewniają przejrzysty i rzetelny obraz codziennej wydajności tras, efektywności kierowców oraz poziomu zadowolenia klientów. Poniżej znajdziesz proste wyjaśnienie sposobu obliczania poszczególnych wskaźników, które ułatwi Ci sprawne wykonywanie codziennych obowiązków.
Wyjaśnienie definicji oraz sposobu obliczania kluczowych wskaźników
Dzienna liczba przesyłek przypadająca na trasę
Sposób obliczania: łączna liczba obsłużonych przesyłek ÷ łączna liczba zrealizowanych tras w ciągu dnia.
Pokazuje: średnią liczbę przesyłek przypadającą na jedną trasę.
Liczba punktów trasy na godzinę
Sposób obliczania: łączna liczba zrealizowanych punktów trasy ÷ łączny czas doręczeń.
Pokazuje: średnią liczbę punktów trasy realizowanych przez kierowcę w ciągu godziny.
Czas doręczeń
Sposób obliczania: łączny czas liczony od pierwszego do ostatniego skanu przesyłek.
Pokazuje: czas, jaki kierowcy spędzają na aktywnej realizacji zleceń podczas trasie.
Trackability
Sposób obliczania: (liczba tras sklasyfikowanych jako dobre + średnie ÷ łączna liczba tras korzystająca z Bettermile) × 100.
Pokazuje: Odsetek tras, na których dostępny jest Live Tracking.
Udział śledzonych przesyłek
Sposób obliczania: (liczba przesyłek śledzonych przez odbiorców, czyli takich, które były śledzone minimum raz ÷ łączna liczba przesyłek na trasie) × 100.
Pokazuje: procent przesyłek, które były aktywnie śledzone przez odbiorców.
Skuteczność realizacji zleceń
Sposób obliczania: (liczba pomyślnie zrealizowanych dostaw, odbiorów i odbiorów EPK ÷ łączna liczba zleceń) × 100.
Pokazuje: ogólną skuteczność realizacji zleceń.
Zgodność z sekwencją
Definicja: mierzy, w jakim stopniu kierowcy przestrzegają kolejności trasy ustalonej w aplikacji Bettermile.
Sposób obliczania: określa procent sytuacji, w których kierowca jako kolejny punkt trasy wybiera ten sugerowany przez aplikację; wartość jest wyliczona w odniesieniu do całego przejazdu.
Pokazuje: w jakim stopniu kierowca trzyma się dynamicznej sekwencji wyznaczanej przez aplikację. Wysoka zgodność z sekwencją oznacza większą wydajność operacyjną i lepszą jakość Live Trackingu dla odbiorców.
Jak uzyskać dostęp do Inteligentnego Podsumowania
1. Zaloguj się do Back Office
Zaloguj się do Back Office używając swoich danych logowania.
Aby przeglądać dane, upewnij się, że Twój profil ma nadane odpowiednie uprawnienia (np. kierownik oddziału lub manadżer organizacji).
2. Przejdź do strony startowej
Na poziomie oddziału, po zalogowaniu, zobaczysz „Stronę Startową”
Na poziomie organizacji, po zalogowaniu, wyświetli się strona „Kluczowe statystyki”
3. Zlokalizuj sekcję z Inteligentnym Podusmowaniem
Na poziomie oddziału okienko z Inteligentym Podsumowaniem wygenerowanym przez sztuczną inteligencję znajduje się po prawej stronie, pod okienkiem z prognozą pogody.
Na poziomie organizacji Inteligentne Podsumiwanie jest widoczne pod filtrami „Region, Oddział”
Te podsumowania, oparte na danych, oferują szybko przegląd najważniejszych wskaźników, takich jak trackability, średnia liczba punktów trasy na godzinę oraz wskaźnik skuteczności realizowania zadań.
Support
W celu uzyskania dalszej pomocy możesz wysłać nam wiadomość za pośrednictwem czatu.