1. Urządzenia zarządzane przez Bettermile (drugi ekran)
Ręczne usunięcie urządzenia z Backoffice jest niemożliwe.
Jeśli zarejestrowane urządzenie nie znajduje się już w magazynie lub nie można go znaleźć, należy zgłosić je jako skradzione lub zagubione.
Po wykonaniu tej czynności:
Nowe urządzenie zostanie wysłane do Twojego magazynu.
Stare urządzenie zostanie automatycznie usunięte z Backoffice.
Po zgłoszeniu nie są wymagane żadne dalsze działania z Państwa strony.
2. Jeśli jest to skaner
Jeśli brakującym urządzeniem jest skaner, skontaktuj się bezpośrednio z GLS ITS.
Mają oni pełny dostęp do skanerów i mogą zapewnić lepszą pomoc w zakresie śledzenia, blokowania lub wymiany.
Support
W celu uzyskania dalszej pomocy możesz wysłać nam wiadomość za pośrednictwem czatu.