Przejdź do głównej zawartości

Pomoc dla kierowcy

Napisane przez Support

Czy odkryłeś jakiś błąd albo utknąłeś w jednym miejscu? Wyślij nam wiadomość w dowolnym momencie, korzystając z ikony znaku zapytania w prawym górnym rogu.

Nawet jeśli jesteś w trybie nawigacji, możesz wysłać do nas wiadomość. Wystarczy raz dotknąć mapy, a w prawym górnym rogu pojawi się ikonka znaku zapytania.

Klikając znak zapytania możesz wyświetlić historię czatu z nami i wybrać jedną z następujących opcji:

  • Zgłoś błąd/problem – pierwsza opcja czatu

  • Zadaj pytanie – pierwsza opcja czatu

  • Zaproponuj ulepszenie – druga opcja czatu

  • Prześlij nam opinię – druga opcja czatu

  • Często zadawane pytania – znajdziesz tu przydatne artykuły i filmy, które pomogą Ci nauczyć się korzystać z aplikacji Bettermile.

Zawsze opisuj błąd tak dokładnie, jak to możliwe.

Zrzut ekranu ostatnio wyświetlanego ekranu jest dołączany automatycznie, dzięki czemu możemy zobaczyć błąd. Możesz również kliknąć ikonę aparatu na dole, jeśli chcesz dodać więcej zrzutów ekranu lub filmy.

Aby zaznaczyć określony obszar zrzutu ekranu, możesz narysować i zaznaczyć go na zrzucie ekranu, a także powiększyć poszczególne jego części.

Wsparcie

W celu uzyskania dalszej pomocy możesz wysłać nam wiadomość w aplikacji

Dostępność pon-pt 7-18 godz.

Czy to odpowiedziało na twoje pytanie?