C'è un bagno?
Sì. Il bagno è davvero minuscolo ma ha l'essenziale: wc e piccolo lavandino. All'esterno, proprio accanto, troverete la doccia esterna con tenda. Il tutto con acqua calda.
Quanto è grande la Starsbox?
Starsbox è abbastanza grande per contenere un letto king size, niente di più.
Posso portare i miei figli con me?
Naturalmente è possibile prenotare questa esperienza anche con i bambini, ma ricordatevi che dormiranno condividendo il letto con i genitori.
Come funziona il check-in automatico?
È molto semplice!
Pochi giorni prima dell'arrivo ti verrà chiesto di inviare i tuoi documenti tramite whatsapp. Il giorno dell'esperienza ti verrà inviato un codice breve che dovrai comporre una volta arrivato davanti al cancello.
Lì troverai una tastiera sul lato sinistro del cancello, dove dovresti inserire il codice ricevuto.
A questo punto la tastiera si aprirà e troverete le chiavi del cancello e di Starsbox.
Come funziona il check-out automatico?
Il check out deve avvenire entro le ore 10:00. Dopo aver chiuso Starsbox e spento tutti i dispositivi elettrici:
Uscire dal cancello e lasciare le chiavi nella cassetta della posta fuori dal cancello
Avvisa l'host che stai lasciando con un messaggio
Dove faremo colazione?
Per la stagione 2024 la colazione sarà self service, quindi troverai tutto ciò di cui hai bisogno sul retro dello Starsbox, all'interno di un apposito armadietto.
Ho bisogno di aiuto, chi posso chiamare?
Starsbox si trova all'interno di un'azienda agricola privata, dove vive anche il proprietario.
Se hai bisogno di aiuto puoi chiedere a lei oppure in caso di domande o altre emergenze puoi chiamare il nostro customer care al numero +39 3338926204.
Sono arrivato alla Starsbox ma il codice segreto non apre il cancello, potete aiutarmi?
Il codice segreto non apre il cancello ma la mini cassaforte con tastiera che trovi alla sinistra del cancello. Inserisci sulla tastiera il codice segreto per recuperare le chiavi del cancello e dello Starsbox. Prendi le chiavi ed entra.
Non ho ricevuto il codice segreto da comporre sulla tastiera, come posso entrare?
Se non hai ancora ricevuto il codice segreto, contatta il nostro servizio clienti. Te ne forniremo uno!
Chiama il nostro servizio clienti prima dell'orario di arrivo al numero +39 3338926204.