Gå til hovedinnhold

NAFSykkel – nå driftet av Bikekey.

Samme tjeneste, ny teknologipartner. Les mer her.

Skrevet av Anders Holm Nielsen

🔧 Hva har skjedd?

NAF-Sykkel fortsetter som før – med samme navn, formål og eierskap. Den eneste endringen er at den tekniske driften og videreutviklingen nå håndteres av Bikekey ApS, på vegne av NAF.
​

Det betyr at Bikekey leverer følgende tjenester på vegne av NAF-Sykkel:

  • Vedlikehold og stabilitet i systemet

  • Brukerstøtte for NAF-Sykkel

  • Nye funksjoner og forbedringer
    ​

🔄 Hva betyr dette for deg?

Du skal fortsatt bruke NAF-Sykkel som plattform – akkurat som før. Den eneste forskjellen er at den tekniske driften og utviklingen skjer via Bikekey.
​
Du bruker fortsatt NAF-Sykkel-plattformen til å:

  • Se og administrere syklene dine

  • Oppdatere eierskapsinformasjon

  • Gjenfinne kvitteringer og dokumentasjon

  • Søke etter sykkelen din hvis den blir borte

Samtidig får du tilgang til en rekke nye funksjoner og forbedringer – men også enkelte midlertidige endringer du bør være oppmerksom på.
​


🆕 Nye funksjoner til NAF-Sykkel

Som en del av driftsoverføringen har vi tilført flere nye funksjoner til NAF-Sykkel:

  • Direkte og anonym kontakt mellom brukere: Hvis noen finner sykkelen din, kan de kontakte deg direkte uten at dere deler personlig informasjon.
    ​

  • Koble batteri til sykkelen: Gjør sykkelen søkbar og dokumentér batteritype og serienummer.
    ​

  • Koble lås til sykkelen: Dokumentér type og serienummer – nyttig ved tyverisaker og forsikring.
    ​

  • Flere dokumenttyper: Last opp kvitteringer, garantibevis og mer.
    ​

  • Flere datatyper: Bikekey støtter mer detaljert informasjon om sykkelen din, som styrker eierskapsbevis og identifisering ved gjenfinning.
    ​


⚠️ Midlertidig utilgjengelige funksjoner

Noen funksjoner du kjente fra NAFSykkel er foreløpig ikke tilgjengelige, men vi jobber aktivt med å reintrodusere eller forbedre dem:

  • Kjøpskontrakt ved eierskifte

  • Servicehistorikk for sykler

  • Medlemsrabatter gjennom NAF

Vi jobber aktivt med å bringe disse funksjonene tilbake på en enda bedre måte.

🚨 Kjøpskontrakter er midlertidig utilgjengelige i NAF-Sykkel, men de er IKKE slettet. Du kan få dem tilsendt av vårt supportteam mens funksjonen gjeninnføres.


🧭 Forvirrende datapunkter – her er forklaringene

Hvis du bor i Norge, vil du kunne støte på enkelte datapunkter utviklet for det danske markedet. Dette vil justeres fortløpende, men her er en forklaring på det du kan møte:

  • Varefaktanummer: Et dansk sertifiseringsnummer for godkjente sykkellåser – brukes foreløpig kun i Danmark.
    ​

  • BikeDNA: Et fysisk merkekit som foreløpig kun selges i Danmark – men vil på sikt bli tilgjengelig i Norge.
    ​


🔐 Slik får du tilgang til syklene dine fra NAFSykkel

💡 Følgende gjelder kun for deg som tidligere har været NAFSykkel-medlem.


For å få tilgang til kontoen din i NAF-Sykkel, må du opprette et nytt passord. Dette skjer gjennom Bikekeys tekniske plattform.
​

Slik gjør du det:

  1. Gå til https://app.bikekey.com/no/login/

  2. Trykk på “Jeg har glemt passordet mit”

  3. Skriv inn samme e-postadresse som du brukte på NAFSykkel

  4. Følg instruksjonene du får tilsendt på e-post

  5. Når nytt passord er opprettet, kan du logge inn og se syklene dine

✅ NB: Det er viktig at du bruker samme e-postadresse som tidligere – det er slik at vi automatisk knytter deg til riktig NAF-Sykkel-konto i det nye systemet.
​


❓ Spørsmål eller problemer?

Vi forstår at det kan være uvant med en ny plattform – men vi er her for å hjelpe deg.

Tusen takk for at du er med på å gjøre sykkelhverdagen tryggere og smartere – og velkommen til det nye NAF-Sykkel - leveret af Bikekey 🚲🔒

Relaterte artikler
Svarte dette på spørsmålet?