Que ce soit en ligne ou bien physiquement, certains marchands pratiquent ce que l'on appelle le système d'empreinte bancaire (ou pré-autorisation). C'est le cas notamment de certaines stations de lavage, stations essence ou même certains sites de réservation en ligne.

Cette empreinte bancaire fait office de vérification avant un achat, elle est parfois prélevée (le montant que vous devez payer) ou parfois elle est sous forme d'une transaction de 0.00€. Dans le cas d'une station essence par exemple, en France, la pré-autorisation varie entre 120€ et 150€ selon la marque de la pompe à essence.

Vous allez peut-être constater que lors de votre achat vous n'avez pas été prélevé du bon montant. Pas d'inquiétude, en général vous recevez la différence (par exemple j'ai payé 150€ de pré-autorisation alors que je n'ai mis que 30€ d'essence, vous recevrez un montant égal à 120€) sur votre compte sous 5 jours ouvrés.

Si le problème persiste, nous vous invitons à nous contacter directement par mail à contact@binks.eu.

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