1. Cómo entrar al chat
Puedes abrir el chat desde dos lugares:
a) Menú lateral
Ingresa con tu usuario.
En el menú izquierdo, ve a Comunicación > Chat.
Se abrirá la ventana llamada “Chat entre docentes”.
b) Desde el botón de notificaciones
En la barra superior verás un botón de notificaciones.
Cuando tengas mensajes nuevos, ahí mismo aparecerá la opción “Ir al chat”.
2. Qué ocurre al abrir el chat
Cuando se abre la ventana del chat:
Se muestra un buscador de docentes en la parte superior.
Debajo verás tu lista de conversaciones recientes.
Si aún no eliges un contacto, la caja donde escribes mensajes estará deshabilitada.
Automáticamente, BioClass carga:
Los docentes de tu mismo establecimiento.
Tus conversaciones anteriores.
La cantidad de mensajes no leídos por cada contacto.
3. Buscar a otro docente
Si quieres iniciar una conversación nueva:
Escribe al menos 2 letras del nombre del docente en el buscador.
Verás una lista de resultados con su nombre y estado (conectado / desconectado).
Haz clic en el contacto.
Si ya existía un chat previo, se abrirá.
Si no existía, el sistema creará uno automáticamente.
Importante: Solo puedes chatear con docentes y equipos que pertenecen a tu mismo establecimiento.
4. Abrir una conversación existente
Cuando haces clic en un contacto de tu lista:
Se habilita la caja para escribir mensajes.
Se cargan los mensajes anteriores.
BioClass marca automáticamente como leídos los mensajes del otro docente.
El sistema comienza un actualizado automático cada 5 segundos para mostrar mensajes nuevos sin necesidad de recargar la página.
5. Enviar un mensaje
Escribe tu mensaje en el espacio inferior y luego:
Presiona Enter, o
Haz clic en el botón Enviar.
Después de enviarlo:
El mensaje aparece de inmediato en tu pantalla.
Se limpia el campo de escritura.
Tu lista de conversaciones se actualiza para mostrar tus mensajes recientes y limpiar los contadores de no leídos.
Los mensajes permiten texto, emojis y hasta 2.000 caracteres.
6. Cómo funcionan las notificaciones
BioClass te avisa cuando tienes mensajes pendientes:
Dentro del chat, se mostrarán nuevos mensajes automáticamente.
Fuera del chat, en el icono de notificaciones del encabezado, verás:
Un indicador numérico de mensajes no leídos.
Un botón directo para “Ir al chat”.
Cuando abres una conversación, el contador vuelve a cero.
