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¿Cómo bloquear o congelar mi tarjeta?

Puedes congelar temporalmente tu BIX Card desde la aplicación si deseas protegerla o evitar que se realicen compras mientras no la estés utilizando.

Para hacerlo:

  1. Inicia sesión en la aplicación BIX.

  2. Dirígete a la sección Cards.

  3. Selecciona la tarjeta que deseas administrar.

  4. Presiona la opción Manage.

  5. Selecciona Freeze y confirma la acción.

Mientras tu tarjeta permanezca congelada, no será posible realizar compras ni transacciones con ella.

Cuando desees volver a utilizarla, regresa a Manage, selecciona Unfreeze y confirma la acción para reactivar tu tarjeta.

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