Una transacción pendiente significa que el pago fue autorizado, pero el comercio todavía no lo ha finalizado.
Esto es una parte normal del proceso y, en la mayoría de los casos, el estado se actualiza automáticamente cuando el comercio completa la transacción.
Mientras una transacción está pendiente:
El monto puede aparecer temporalmente como reservado.
El comercio aún debe confirmar el pago.
El estado cambiará una vez que el proceso finalice.
En algunos casos, el monto final puede ser diferente al monto pendiente. Esto puede ocurrir por propinas, cargos adicionales del comercio o conversiones de moneda.
Si la transacción permanece pendiente durante varios días, contacta al equipo de soporte para que podamos revisar el estado del pago.