回答
原因は２つ考えられます。
1. 新規タブが開かれている場合
実際のブラウザの挙動を確認ください。
新規タブが開かれている場合は、[閉じる]ステップを使うことで遷移前のページに戻れます。
2. 同じタブ内でページ遷移している場合
[戻る]ステップがうまく機能しないケースになります。
遷移前のページで、[URLを開く]ステップを入れると遷移前のページへ戻ることができます。
注意
・上記の対応でも[戻る]処理がうまくいかない場合は、BizteX カスタマーサポートまでお問い合わせください。
・その際はこの記事をご確認いただいた旨も合わせてご連絡お願いします。
関連マニュアル
・戻る
※2019年7月29日時点の情報です。