回答
[リンク先URLの取得]ステップ がうまくいかないケースとしては以下の2つが考えられます
① 要素の対象範囲がきちんと選択されていない
この場合は、要素上でダブルクリックをして要素の指定範囲一覧を表示させます。要素を正しく選択できているかを確認ください。 以下の参考画像のように「リンク」を選択する必要があります。
参考
② 本来は BizteX cobit で選択不可であるにもかかわらず、[リンク先URLを取得]ステップの選択肢が表示されている
この場合は、リンク先のURLを取得することはできません。
[リンク先URLの取得] ステップの選択肢が表示されてはならない要素に対して、BizteX cobit が[リンク先URLの取得]ステップを実施できるかのように表示されている可能性があります。つまり、BizteX cobit 側が予期せぬ挙動として、不適切な選択肢（ステップ）を表示している可能性があります。
関連マニュアル
※2019年7月29日時点の情報です。