A propos
La section "Marketplace" Blackbell vous permet:Â
d'inviter vos partenaires référencés à rejoindre votre plateforme
de proposer une offre de services enrichie à vos résidents
de gagner des commissions Ă chaque commande client auprĂšs d'un prestataire rĂ©fĂ©rencĂ©Â
d'automatiser la relation partenaires / clients pour plus de simplicitĂ© et dâefficacitĂ©
Ca sâadresse Ă qui?Â
Blackbell sâadresse Ă toute organisation souhaitant construire une marketplace de services gĂ©olocalisĂ©e.Â
HĂŽtels et appartements en location: AggrĂ©gez enfin tous vos partenaires de conciergerie au sein dâune application unique. LibĂ©rez-vous des contraintes logistiques et augmentez vos revenus.
RĂ©sidences: Permettez Ă vos rĂ©sidents dâaccĂ©der Ă un large panel de prestations. AmĂ©liorez leur quotidien. Blackbell sâadresse aux complexes rĂ©sidentiels, aux rĂ©sidences Ă©tudiantesâŠÂ
Workplaces: Repensez la façon dont vous communiquez en interne. Utilisez Blackbell comme channel de communication avec vos locataires et offrez leur une plateforme de services intuitive.Â
CommunautĂ©s (communes, quartier, villageâŠ): Rassemblez au sein dâune plateforme unique lâoffre locale et dynamisez le commerce au sein de votre communautĂ©.Â
A quoi ça ressemble pour les clients
Vos clients auront la possibilitĂ© de dĂ©couvrir et de rĂ©server les prestations de vos partenaires de deux façons:Â
Depuis votre page d'accueil: choisissez de mettre en avant vos prestataires pharesÂ
Depuis la barre de recherche: Permettez à vos clients de filtrer les prestataires (filtres que vous aurez défini au préalable en fonction de votre activité)
Ex: Plateforme de réservations de yachts
A propos de la mise en place
La mise en place se fait 100% en ligne.Â
Configuration: DĂ©finissez en ligne les termes de votre marketplace : niveau de commission minimum requis, termes particuliers, contenu souhaitĂ©âŠ
Invitation: Invitez des prestataires de services Ă rejoindre votre marketplace via lâoutil dâemailing Blackbell
Page prestataire: Le prestataire de service remplit trĂšs simplement en ligne sa âpage fournisseurâ: un modĂšle unique pour rendre le tout le plus consistent possible
Commission: Vous vous accordez sur un niveau de commission pour chaque commande client
Validation: Vous validez sa page
Publication: Câest en ligne. A vous de mettre en avant les prestataires de votre choix sur votre page dâaccueil ou de laisser vos clients rechercher un prestataire via le moteur de recherche et les filtres que VOUS aurez dĂ©finiÂ
Les prestataires de service auront Ă©galement la possibilitĂ© de âpostulerâ pour rejoindre votre marketplace, depuis votre plateforme.Â
Pour le prestataire, câest simple?
TrĂšs simple.Â
Mise en route: Un email le notifiera de lâinvitation. Il accĂšdera ensuite Ă une âmise en routeâ simplifiĂ©e lâinvitant Ă accepter vos termes, Ă alimenter sa page et Ă configurer son processus opĂ©rationnel
100% mobile: Une application mobile lui permettra de gĂ©rer sa page et ses requĂȘtes directement depuis son mobile
Quâen est-il du paiement et des commissions?
100% automatisé
Pour le client final: Comme toute expérience e-commerce, il devra simplement saisir ses informations de CB lors du passage de commande. Ses coordonnées seront ensuite enregistrées dans son compte client pour ses futures commandes
Pour la marketplace: Vous devrez connecter un compte Stripe à votre plateforme afin de recevoir instantanément votre part de la transaction
Pour le prestataire de service: Il devra également connecter un compte Stripe à sa plateforme afin de recevoir instantanément sa part de la transaction
Les paiements seront automatiquement répartis comme suit:
Pour la marketplace: Commission â frais de service Blackbell (4%)
Pour le prestataire de service : Montant du service â commission octroyĂ©e â frais de transaction (2.9% + 30cts par transaction)
>>> Comprendre les flux de paiements
â
Combien ça coute?
Pour la marketplace
Afin de construire une marketplace, vous avez principalement le choix entre les plans Standard et Plus.Â
Le plan FREE sâadresse essentiellement aux toutes petites structures ou prestataires de service souhaitant se crĂ©er une page de rĂ©servation simple avec Blackbell et souhaitant inviter jusquâĂ 5 partenaires.Â
Pour le prestataire: câest gratuit.
La page prestataire est gratuite. Ce qui est inclut:
Une page principale sur laquelle le prestataire peut ajouter ses informations principales
JusquâĂ 4 pages produits / services
Des photos
Des options payantes optionnelles seront bientĂŽt disponibles pour le prestataire telles que:
la possibilitĂ© de gĂ©rer plusieurs pages (et non une seule) et dây ajouter plus de modules: video / cartes / autres modulesâŠ
la possibilité de gérer plus que 4 pages produits
lâaccĂšs Ă notre API pour rediriger les requĂȘtes vers son interface de gestion existante
Est-ce disponible partout?Â
Pour le moment, seuls les Ă©tablissements ayant la possibilitĂ© de se crĂ©er un compte Stripe peuvent construire leur marketplace. Â
Pour dĂ©couvrir la liste des pays acceptant Stripe, c'est ici.Â
Comment configurer votre marketplace?
Depuis votre interface Blackbell sous l'onglet Marketplace.
Commencez par paramétrer votre marketplace sous "Configuration" et invitez vos prestataires.
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