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🇫🇷 - Configurer un calendrier pour un service type "Maintenance"

Written by David Brahka
Updated over 8 years ago

A propos

Voici comment configurer un calendrier pour un service type "Maintenance".
Le tuto ci-dessous couvre le scénario suivant: 

  • Vous souhaitez ne proposer que 2 créneaux par jour: Matin & Après-midi. Car vous souhaitez pouvoir vous même organiser votre agenda (en fonction des distances, des priorités...)

  • A noter que vous devrez revenir vers le client la veille pour lui confirmer le créneau que vous lui avez accordez.

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Aperçu

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Comment configurer

1. Créez un calendrier (Chemin d'accès: E-Commerce > Calendriers)

  • Nom: Maintenance

  • Disponibilités: Ajoutez vos créneaux disponible (En semaine de 8h-12h et 14h-18h)

  • Dates bloquées: Bloquez vos jours de fermeture

  • Max par créneau: 3

  • Max par jour: 6

2. Associez à un service ( ex. Montage meuble)

  • Ouvrez la page du "Montage meuble" et cliquez sur Calendrier 

  • Associez à un calendrier: Oui, au calendrier Maintenance

  • Durée de l'évènement: Oui - En fonction des créneaux définis plus haut. Ici 4h soit 240min

  • Créneaux disponibles: Laissez vide

  • Tampon avant évènement: Laissez vide

  • Tampon après évènement: Laissez vide

  • Temps additionnel: Non

  • Disponibilité: Variable en fonction de vos opérations

  • Délai minimum: Variable en fonction de vos opérations

Le service est maintenant prêt à être réservé.

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Tutoriel vidéo 

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