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🇪🇸 - Recopilar valoraciones y comentarios de los clientes

Written by David Brahka

Acerca de

Blackbell le permite recopilar las valoraciones de los clientes sobre los productos o servicios que le han comprado. 

Cómo funciona

24h después de la prestación del servicio, se envía un correo electrónico a su cliente, pidiéndole que revise su experiencia. 

El cliente puede enviar su calificación desde la aplicación. También puede añadir una reseña.  

Ver las valoraciones de sus clientes

Todas las calificaciones y revisiones se encuentran en la sección "Ratings" de su interfaz de administración. 

Camino: Comercio Electrónico > Gestionar > Actividad > Ratings

Muestre las clasificaciones verificadas de sus servicios en su sitio web/aplicación

Puede elegir mostrar para algunos o todos sus servicios las valoraciones medias recibidas por los clientes verificados.
Mostrar la notación media del servicio así como el número de valoraciones recogidas.

Para ello, vaya a E-Commerce > Manage > Setup > Customers Ratings y seleccione las valoraciones que desea mostrar. Las revisiones serán confidenciales.

Así es como aparecerá en la página de servicio / producto: 

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