Acerca de
Configure alertas instantáneas por departamento para que se le notifiquen rápidamente los pedidos entrantes. Puede optar por notificar a los miembros del equipo interno o al personal externo.
Cómo
︎ Ruta rápida: Comercio electrónico > Gestionar > Configuración > Equipo y alertas > Alertas instantáneas
Seleccione el departamento para configurar las alertas de
Añadir los miembros del equipo que pertenecen a este departamento (los miembros del equipo deben haber sido creados primero)
Configurar alertas por correo electrónico, alertas telefónicas y SMS
Acerca de los miembros del equipo
En cada departamento, puede registrar a los miembros del equipo interno para recibir alertas instantáneas por correo electrónico, teléfono y SMS.
Sólo los miembros del equipo que hayan introducido sus números de teléfono estarán disponibles en "Alertas telefónicas instantáneas a" y "Alertas SMS instantáneas a".
Cada miembro del equipo puede darse de baja o suscribirse a alertas adicionales desde su configuración personal.
Su equipo puede descargar la aplicación Blackbell Manage para gestionar los pedidos desde cualquier lugar. También pueden activar las notificaciones push para que se notifiquen a través de push.
Sobre el personal externo
También puede registrar a personas externas de su organización para recibir alertas sobre pedidos. Sin embargo, no tendrán acceso a la plataforma para manejar esos pedidos.
Requisitos previos
Los miembros del equipo deben haber sido creados primero!