Acerca de
Le permitimos realizar un seguimiento de sus pagos y transferencias a su cuenta (por banda o por transferencia) desde la sección de Pagos de su oficina.
La sección "Registros de pagos
Desde esta sección, puede hacer un seguimiento de todos los pagos que ha aceptado de sus clientes. Las órdenes pueden venir de su Blackbell o de un mercado al que se haya unido.
En cualquier caso, para todos los pedidos que hayan sido confirmados desde su back-office, los pagos se mostrarán aquí.
Al hacer clic en "detalles" ver todos los detalles de los pagos, incluyendo:
Orden relacionado
Nombre del cliente, correo electrónico
ID de referencia de Stripe/Transferwise
Si el pedido se ha realizado en su plataforma o en un mercado al que se ha unido. En ese caso, la cantidad de comisión compartida con el mercado
Tarifas
Cantidad neta que ha ganado
...
Acceda fácilmente a la página de pedido correspondiente o realice un reembolso desde esta página.
La sección "Registros de transferencias"
Aquí, entienda cuánto exactamente se transfirió a su cuenta de Stripe / Transferwise.
Esto incluía a ambos:
Ventas directas a clientes (etiqueta "Payout")
Las comisiones que ha percibido de las ventas de sus proveedores (si ha registrado proveedores en su mercado) (etiqueta "Marketplace").
Las etiquetas especificarán claramente si el pago se hizo directamente o si se trata de una comisión.
Haciendo clic en "detalles", comprenderá el importe de las tasas cobradas.