Acerca de
Puede crear cupones en sólo unos clics desde su interfaz de back-office.
Estos cupones ofrecerán descuentos a sus clientes.
---
Cómo crear un código de cupón
▶︎ Ruta rápida: E-Commerce > Promocionar > Cupones > Nuevo cupón
Primero hay que darle un nombre (para uso interno), luego informar a 3 tipos de información:
Las reglas de su código de cupón: debe definir aquí el tipo de código que desea y su valor
Tipo de código: creación de un solo código o creación de múltiples códigos en masa
Clase de descuento: Importe fijo o porcentaje
Importe del descuento: Importe fijo o porcentaje
Condiciones para canjear el cupón: debe informar aquí el número de veces que se puede utilizar el cupón y hasta cuándo.
Límite por cliente: un solo cliente puede canjear el código de cupón una sola vez / ilimitado / un número determinado de veces
Fecha de caducidad: el código del cupón es válido para siempre (p.ej. WELCOME-COUPON) o antes de una fecha específica (p.ej. CHRISTMAS-COUPON).
Servicios a los que se aplica el cupón: Todos o algunos de sus servicios
Y ya está hecho!
---
Cómo administrar los cupones
▶︎ Ruta rápida: Comercio Electrónico > Promocionar > Cupones
Puedes ver la lista de todos los cupones que se han creado en tu plataforma, ordenados por estado: cupones activos o cupones caducados.
Puede "abrir" una página de cupones para leer el resumen de su configuración.
También puede ver la lista de clientes que ya han canjeado el código de cupón.
Los cupones que se han creado pueden ser compartidos con el público de su elección a través de diferentes tipos de herramientas (por ejemplo, a través de sus propias herramientas internas o a través de la herramienta de correo Blackbell).
---
¿Cómo puede un cliente canjear un cupón?
La experiencia del usuario es simple. El código del cupón se solicita durante el proceso de reserva (ver más abajo).
⚠️ El paso de código de cupón sólo aparecerá para servicios de pago. Los cupones no se pueden utilizar para servicios "por presupuesto
Flujo de reservas con paso de código de cupón
---
Cómo aplicar manualmente un cupón desde el back-office
También puede añadir manualmente un cupón antes de confirmar un pedido (⚠️ sólo si el cupón se aplica a este servicio específico).
Puede añadir fácilmente el código de cupón desde el gestor de sus pedidos al procesar el pedido.
