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🇫🇷 Accueillez vos clients en envoyant un email automatisé pour chaque réservation Booking.com
🇫🇷 Accueillez vos clients en envoyant un email automatisé pour chaque réservation Booking.com

Importez les réservations Booking.com, automatisez les "emails de bienvenue", augmentez la satisfaction et les ventes pre-sejour

David Brahka avatar
Written by David Brahka
Updated over a week ago

En quelques clics, vous pouvez automatiser l'envoi d'un "Welcome Email" aux clients qui réservent une chambre.

Chaque client recevra un email dans sa langue préférée et sera automatiquement connecté à votre application Blackbell pour passer une commande ou chatter sans avoir besoin de créer un compte.

Une réservation peut être créée manuellement par un membre du personnel ou automatiquement via Booking.com, Protel ou Micros Opera.

Importer des réservations Booking.com :

Allez à Promouvoir > Courriels 

1. Près de "Préparez votre séjour" cliquez sur "Créer".

2. Cliquez sur le bouton bleu "Connect with BookingSuite" :

Vous devez être un administrateur de votre hôtel dans Booking.com afin d'autoriser le partage des réservations avec Blackbell.

3. Une fois dans Booking.com, cliquez sur Accepter.

Personnalisez l'email :

Vous pouvez personnaliser l'email pour afficher ou masquer les blocs :

  • Pré-enregistrement 

  • Départ tardif 

  • Coupon de réduction

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