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🇫🇷 - A propos des calendriers
🇫🇷 - A propos des calendriers
David Brahka avatar
Written by David Brahka
Updated over 6 years ago

A propos

Les calendriers Blackbell vous permettent de personnaliser la disponibilité de vos services et ressources en fonction de vos opérations. Vos clients verront les disponibilités en temps réel lorsqu'ils essaieront de réserver un service.

Vous avez la possibilité de configurer deux types de calendrier: 

  • Réservation pour un créneau horaire particulier (Massage, activité, livraison...)

  • Réservation sur une ou plusieurs journées (Chambre, location d'équipement...)

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Aperçu

Pour vos clients


Pour votre équipe

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Comment configurer votre calendrier

Voici quelques cas d'utilisation pour vous aider à configurer correctement vos calendriers:

Calendrier avec créneaux horaires

Room Service - Couvrant les heures d'ouverture de la cuisine, un préavis minimum pour permettre à la cuisine de se préparer, bloquant les dates de fermeture de la cuisine ...

Salle SPA - Couvrant la réservation de soins de 30min / 1h / 2h, temps tampon avant et après l'événement pour préparer ou nettoyer la salle, préavis minimum pour éviter les réservations de dernière minute ...

Centre SPA (plusieurs salles ou thérapeutes) - Couvrant le scénario de plusieurs thérapeutes qui gèrent chacun leur calendrier

Événement hebdomadaire - Couvrant le scénario d'un événement hebdomadaire récurrent avec un nombre maximum de participants par événement ...

Événement ponctuel - Couvrant le scénario d'un événement unique avec un nombre maximum de participants par événement ...

Services de réparation et d'entretien - Couvrant le scénario des services de maintenance où le technicien offre 2 grands créneaux de réservation par jour (de 8 h à 12 h / 14 h à 18 h) et confirme le RDV au client la veille ...

Calendrier pour réservation à la journée

Réservation de chambre - Scénario d'un petit B&B nécessitant un outil simple pour la réservation de ses quelques chambres

Location d'équipement - Location d'équipement sportif sur plusieurs jours

Réservation d'un évènement sur plusieurs jours - Scénario d'un stage de yoga sur 3j par exemple, limité à 20 personnes

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Besoin d'aide pour couvrir un autre scénario ? Contactez-nous ! 

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