Ha kitöltöttél egy ajánlatot az ayeTstudiostól, de soha nem kaptál coinokat a befejezést követő 48 órán belül, kapcsolatba kell lépned velük. Ehhez egyszerűen kövesd az alábbi lépéseket:

1. Nyissd meg az Feladatfalat;

2. Kattints a bal felső sarokban lévő ikonra a menü megnyitásához;

3. Válasszd ki a Jutalom állapota részt;

4. Keresd meg a Függőben lévő ajánlatokat

Ellenőrizd az Elutasítva fület is. Előfordulhat, hogy ajánlatod elutasították. Ebben az esetben nem küldhetsz nekik kérelmet, hogy vizsgálják felül döntésüket.

5. Érintsd meg azt az ajánlatot, amelyet teljesítettél, de nem kapotál jutalmat;

6. Az ajánlat alján megjelenik egy lehetőség, hogy kapcsolatba léphess az ügyfélszolgálati csapattal

Ügyelj arra, hogy a lehető legtöbb részletet megadd nekik. A befejezést megerősítő képernyőképek segíthetnek.

7. Most meg kell várnod a válaszukat. A kérés feldolgozása akár 14 napot is igénybe vehet. Tartsd észben.