Direct la conținutul principal
Problemă necunoscută
Nicky avatar
Scris de Nicky
Actualizat cu mai mult de 3 ani în urmă

A apărut o eroare - cu toate acestea, motivul exact nu este cunoscut.

Cel mai adesea, această eroare apare atunci când unul dintre roboții noștri refuză să răspundă la o solicitare și nu putem vedea că botul a respins. De obicei, cea mai bună soluție este să așteptați 10 minute și să încercați din nou.

Poate depinde de tipul de piele, deoarece unele sunt mai populare decât altele. Aveți răbdare, deoarece poate dura câteva zile. Facem tot posibilul.

Pentru a accelera procesul:

Nu puteți rezolva problema în 24 de ore? Vă rugăm să trimiteți o solicitare echipei noastre de asistență cu o descriere completă a problemei:

  • ID-ul tau

  • Piele

  • Legătură comercială

  • Captură de ecran de inventar


Vă rugăm să așteptați un răspuns; de obicei, nu durează mai mult de 48 de ore, cu excepția cazului în care Steam acționează.

Atenţie! Vă rugăm să nu lăsați o cerere dacă nu au trecut încă 48 de ore; acest lucru nu va face decât să întârzie soluția problemei tale.

Ați primit răspuns la întrebare?