Dacă nu ați primit monede pentru o sarcină OfferToro finalizată și au trecut deja 48 de ore, va trebui să le trimiteți o solicitare direct din contul dvs.
Cum să contactați OfferToro de pe site:
Faceți clic pe linkul „Creditele mele”;
Folosiți „Credite lipsă?” link pentru a le trimite o cerere.
Asigurați-vă că introduceți adresa de e-mail corectă, deoarece aceștia vă pot contacta pentru detalii sau un răspuns.
Cum să contactați OfferToro din aplicația Android:
Dacă nu găsiți aceste linkuri în contul dvs., vă rugăm să le trimiteți un e-mail direct la support@offerro.com.
Asigurați-vă că includeți următoarele informații în e-mailul dvs.:
Id-ul dvs. în sistemul OfferToro (dacă utilizați o versiune web). Îl puteți găsi dacă accesați secțiunea OfferToro și deschideți secțiunea Monedele mele;
Numele ofertei pe care ați completat-o;
Asigurați-vă că atașați capturi de ecran pentru a dovedi că ați finalizat oferta.
Este posibil să dureze ceva timp pentru a primi un răspuns. Dacă tot nu ați primit un răspuns, vă rugăm să consultați articolul Offerwall nu a răspuns la cererea mea.