К основному содержимому

Неизвестная ошибка

Автор: Nicky

Произошла ошибка, но мы не знаем точную её причину

Чаще всего эта ошибка происходит тогда, когда один из наших ботов отказывается отвечать на запрос. Это приводит к тому, что мы не можем найти на ботах ту вещь, которую мы должны вам отправить.


Обычно, лучшим решением является подождать 10 минут и попробовать ещё раз. Но это очень зависит от конкретного скина.


Что вы должны знать - мы отдадим вам скин в 100% случаев, решим любую проблему, чтобы вы были довольны, но для этого надо запастись терпением, так как это может занять несколько дней.
​

Как вы можете ускорить этот процесс?

  • Проверьте свои настройки профиля по инструкции Trade url invalid

  • Попробуйте несколько раз в течение дня

Проблема не решается дольше 24 часов?

Оставьте обращение в нашей поддержке с полным описанием проблемы:

  • Ваш ID;

  • Скин ошибки;

  • Трейд ссылка;

  • Скриншот инвентаря

Мы стараемся ответить как можно быстрее, но это может занять у нас до 48 часов.


Если же лагает Steam, то это может занимать гораздо больше времени.
​

Пожалуйста, не отправляйте множественные запросы на одну тему! Это может лишь замедлить нашу работу.

Нашли ответ на свой вопрос?