К основному содержимому
Обмен отменен

Узнайте, почему ваш трейд оффер (запрос на обмен) мог быть отменен

Nicky avatar
Автор: Nicky
Обновлено более 3 лет/г. назад

Если вы успешно отправили скин, но предложение об обмене было отменено, причина может быть следующей:

1. Повышенная нагрузка на серверы Steam

Из-за повышенной нагрузки на Steam не вся функциональность работает корректно. Статус скина в приложении будет обновлен в течение пары часов, так что вы сможете попробовать отправить его себе на аккаунт снова.

Вы также можете проверить статус Steam, кликнув по этой кнопке.

2. Обмен с данным скином был принят другим пользователем

Иногда может так случиться, что один и тот же скин запрашивается несколькими пользователями. Если ваш трейд оффер (обмен) был отменен, это может означать, что предложение уже было принято другим пользователем.

Не переживайте, статус вашего скина будет обновлен в течение нескольких минут. Попробуйте отправить его еще раз.

3. Вы сами по ошибке отменили обмен

Волноваться тоже не о чем. Подождите, пока статус скина будет обновлен в приложении, и попробуйте отправить его еще раз.


В то время как вторая и третья проблемы относительно легко решаются повторением вывода, первая зависит от серверов Steam. Обычно им требуется несколько часов, чтобы это исправить, но иногда это может занять несколько дней.

Нашли ответ на свой вопрос?