В момент когда вы выбираете и кликаете на название партнера, вы оказываетесь в их приложении, которое мы интегрировали в свою систему. Это означает, что за все происходящее на стороне оффервола отвечает команда этого оффервола. Мы никак не можем влиять на это, так как это уже не наш продукт.

Есть две основные проблемы, с которыми вы можете столкнуться: бесконечная загрузка оффервола или окно с ошибкой.

Если сразу после клика на название партнера вы получаете страницу с ошибкой (они могут быть самыми разными, но вы точно узнаете его, когда увидите), это означает, что оффервол на данный момент недоступен. Это может быть из-за технического сбоя на их стороне, или они проводят технические работы и обновляют продукт. В обоих случаях решение одно: дайте им время, чтобы восстановить работу, и попробуйте открыть этого партнера позднее.

Однако, вы можете попробовать и такой вариант:

Проверьте настройки персонального DNS-сервера. Вы это можете сделать в настройках телефона: «Сеть и интернет» ("Дополнительно") -> «Персональный DNS-сервер».

Если персональный DNS-сервер у вас включен, отключите его и проверьте работу оффервола.

Офферволы на своей стороне также пристально следят за качеством исполнения их офферов: чтобы условия оффера были выполнены, чтобы не происходило нарушений правил или иных способов обманным путем получить награду. Бесконечная загрузка в данном случае может означать, что ваш аккаунт или еще проверяется офферволом, или же был заблокирован за нарушение правил.

К сожалению, они не передают нам подобного рода информацию, так что мы не сможем подсказать вам, что именно произошло. Вы можете попробовать открыть этот оффервол позднее, чтобы проверить, можете ли вы продолжать работать с этим партнером.