تخط وانتقل إلى المحتوى الرئيسي

أين أجد إيصال الدفع، وكيف يجب أن يبدو؟

تعليمات الحصول على إيصال الدفع في تطبيقات البنوك والمحافظ الإلكترونية المختلفة.


🔍اختيار البنك (انقر على البنك الذي يهمك للانتقال إلى التعليمات المطلوبة)💰


T-Bank:

1. في الحساب الشخصي: انتقل إلى علامة التبويب «العمليات على الحساب» → ابحث عن العملية التي تريد الحصول على إيصال بشأنها → «شهادة العملية».

2. في سجل العمليات، اختر الدفعة التي تهمك.

3. انقر على زر «الشهادة»، ثم اختر «حفظ أو إرسال» في النافذة التي تظهر.

مثال على إيصال من Tinkoff Bank:



Sberbank:

1. في تطبيق الهاتف المحمول، انتقل إلى الصفحة الرئيسية واختر البطاقة أو الحساب المطلوب..

2. ستظهر قائمة كاملة بالعمليات المنفذة. من بينها، اختر الإيصال المطلوب وانقر عليه..

3. في النافذة التي تفتح، يمكنك الاطلاع على المبلغ والمستفيد وتاريخ تنفيذ العملية. بعد ذلك، اختر الزر «إيصال العملية».

انقر على «إيصال العملية»، ثم على الزر الأخضر «حفظ أو إرسال».

مثال على إيصال من Sberbank:



Alfa-Bank:

1. اختر البطاقة/الحساب الذي تريده في التطبيق أو على الموقع، وانتقل إلى سجل العمليات.

2. في السجل، اختر العملية التي تهمك.

3. انقر على الزر «الحصول على إيصال».

مثال على إيصال من Alfa-Bank:



VTB Bank:

1. افتح تطبيق VTB Online على هاتفك الذكي. اختر علامة التبويب «السجل» من القائمة السفلية للتطبيق.

2. ابحث عن العملية المطلوبة وانقر عليها.

3. انقر على الزر «الحصول على إيصال». سيُحفظ الإيصال على جهازك، ويمكنك إرساله عبر البريد الإلكتروني أو تطبيق مراسلة، أو حفظه كملف.

مثال على إيصال من VTB Bank:



Gazprombank:

يمكنك الحصول على الإيصال من تفاصيل التحويل، حيث يوجد ضمن تفاصيل دفعة التحويل. إذا لم تتمكن من العثور عليه، فحاول التواصل مع الدعم الفني لنظام الدفع أو البنك للحصول على الإيصال.

مثال على إيصال من Gazprombank


YooMoney:

تأكيد الدفع أو التحويل

إيصال العملية

  1. مرّر لأسفل الصفحة الرئيسية حتى تصل إلى قسم «الأحداث».

  2. اضغط على الدفعة المطلوبة لعرض التفاصيل.

  3. اضغط على «فتح الإيصال».

بعد ذلك، يمكنك التقاط لقطة شاشة أو طباعة الإيصال.

إفادة بشأن العملية

  1. مرّر لأسفل الصفحة الرئيسية حتى تصل إلى قسم «الأحداث».

  2. اضغط على الدفعة المطلوبة لعرض التفاصيل.

  3. اضغط على «الحصول على إفادة بشأن العملية».

ستصل الوثيقة إلى البريد الإلكتروني المرتبط بالمحفظة خلال 8 ساعات.

أمر الدفع

  1. مرّر لأسفل الصفحة الرئيسية حتى تصل إلى قسم «الأحداث».

  2. اضغط على التحويل المطلوب لعرض التفاصيل.

  3. اضغط على «أمر الدفع».

مثال على إيصال YooMoney:



💡 تلميح

إذا كانت لديك أي أسئلة أو كنت بحاجة إلى معلومات إضافية، فلا تتردد في التواصل مع فريق الدعم لدينا.

يسعدنا دائمًا تقديم المساعدة!

هل أجاب هذا عن سؤالك؟