يسرّنا إبلاغكم بأننا قمنا بأتمتة عملية استلام الطلبات والتحقق منها بالكامل، ويمكنكم الآن إنشاء الطلبات ومتابعة حالة مراجعتها دون الحاجة إلى مساعدة فريق الدعم! 🤩
كيف يتم ذلك؟ الأمر بسيط🙂
1. بعد تحويل المبلغ إلى بيانات الدفع المحددة، سيظهر لكم مؤقت للتحقق من الدفع.
2. بعد انتهاء مهلة الدفع، انقروا على منطقة تحميل الملف وأرفقوا إيصال الدفع للتحقق منه.
3. إذا حمّلتم إيصال دفع صحيحًا، فسيُنشأ طلب تلقائيًا، ويمكنكم متابعة حالته أدناه. 👇🙂
4. حالة الطلب: «قيد المعالجة»
تم قبول طلبكم بالفعل لمعالجته من قبل نظام الدفع، وإذا كانت جميع البيانات صحيحة، فسيُضاف المبلغ بعد انتهاء التحقق.
5. بعد التحقق من الدفع بنجاح، ستتغير حالة الإيداع إلى «ناجح»، وسيظهر المبلغ في رصيد حسابكم. 🤩
كيف يمكن معرفة حالة التحقق؟
بعد ذلك، ووفقًا للمشكلة ومراحل مراجعة طلبكم، ستتغير حالات التحقق المعروضة على الصفحة (كما في الأمثلة أدناه🙂👇)
وإذا احتجنا إلى معلومات إضافية أو لقطات شاشة أو مقاطع فيديو أو كشوف حساب، فسنطلبها منكم مباشرةً على الموقع 🔔
🔍يرجى التحقق من الإشعارات بعناية؛ فنحن نوضح فيها بالتفصيل ما المطلوب أو نتيجة التحقق من الدفع حتى هذه اللحظة.🙂
💡 تلميح
أعددنا لكم مقالًا مفيدًا:
إذا كانت لديكم أي أسئلة أو احتجتم إلى معلومات إضافية، فلا تترددوا في التواصل مع فريق الدعم.
يسعدنا دائمًا تقديم المساعدة!







