Hvis du har problemer med at underskrive CPR-validering, kan følgende løsninger hjælpe:
Problem:
Du får fejlen "Certificate Not Valid!"
Årsager:
Dit NemID kan være begrænset til bankbrug og kan derfor ikke anvendes til CPR-validering.
Dit NemID-certifikat er blevet spærret.
Løsning 1: Udvid dit NemID til offentlig digital signatur
Hvis dit NemID kun er gyldigt til banken, kan du hurtigt udvide det til offentlig digital signatur. Dette tager kun et par minutter. Klik her for at udvide dit NemID, hvis du allerede er godkendt af din bank.
Alternativ løsning:
Hvis udvidelsen ikke virker, kan du validere dig ved at bruge pas eller kørekort. Klik her for at uploade dokumenterne.
Løsning 2: Kontroller dit certifikat
Dit NemID-certifikat kan være blevet spærret. Følg disse trin for at kontrollere det:
Klik her for at logge ind på NemID's selvbetjening.
Klik på "Certifikater" og tjek om dit certifikat er aktivt.
Hvis certifikatet ikke er aktivt, skal du kontakte NemID support her.
Hvis du har yderligere spørgsmål, er du velkommen til at kontakte os.