Mit der kostenlosen Version von Blockpit kannst du unsere Software vor einem Kauf umfassend testen.
Dabei kannst du unter anderem:
Exchanges und Wallets verbinden,
Transaktionen importieren,
CSV- und Excel-Importe testen,
deine Transaktionshistorie prüfen,
die meisten Funktionen bis zur Erstellung des Steuerberichts ausprobieren.
So kannst du bereits vor dem Kauf beurteilen, ob Blockpit für deinen Anwendungsfall geeignet ist.
Kann ich eine Rückerstattung erhalten?
Eine Rückerstattung kommt grundsätzlich nur in Betracht, wenn alle folgenden Voraussetzungen erfüllt sind:
Der Wunsch nach einer Rückerstattung wird innerhalb von 14 Tagen nach dem Kauf geäußert.
Ein erheblicher technischer Produktfehler verhindert die Erstellung des Steuerberichts.
Dieser Fehler konnte innerhalb eines angemessenen Zeitraums nicht behoben werden.
Es wurde noch kein Steuerbericht heruntergeladen.
Sind diese Voraussetzungen erfüllt, wird geprüft, ob die Voraussetzungen für eine Rückerstattung im konkreten Einzelfall vorliegen.
In diesen Fällen ist keine Rückerstattung möglich
Eine Rückerstattung ist insbesondere ausgeschlossen, wenn:
Nicht verfügbare Integrationen
Für eine Exchange oder Wallet steht keine gewünschte API- oder CSV-Integration zur Verfügung.
Mit der kostenlosen Version kannst du bereits vor dem Kauf prüfen, welche Integrationen unterstützt werden. Unser Help Center beschreibt den jeweiligen Funktionsumfang möglichst genau.
CSV- oder Excel-Importe sind zu aufwendig
Einige Integrationen erfordern den Import über unsere Excel-Vorlage.
Dass ein manueller Import notwendig ist oder als aufwendig empfunden wird, begründet keinen Anspruch auf eine Rückerstattung.
Hinweise oder unvollständige Historien
Importierte Transaktionshistorien können Hinweise enthalten oder unvollständig sein.
Diese Hinweise dienen der transparenten Darstellung möglicher Unstimmigkeiten und stellen für sich genommen keinen Rückerstattungsgrund dar.
Allgemeine Unzufriedenheit
Eine Rückerstattung ist ebenfalls ausgeschlossen, wenn
du deine Meinung nach dem Kauf geändert hast,
Blockpit nicht deinen Erwartungen entspricht,
oder du dich stattdessen für eine andere Lösung oder eine steuerliche Beratung entscheidest.
Blockpit ist ein Do-it-yourself-Steuerrechner und Portfolio-Tracker mit zusätzlich buchbarer Expert Support (Done-for-you) Option. Die Software kann vor dem Kauf umfangreich getestet werden, sodass diese Gründe keinen Anspruch auf eine Rückerstattung begründen.
Blockpit ist nicht dazu gedacht, eine*n Steuerberater*in zu ersetzen. Blockpit ist ein Do-it-yourself-Steuerrechner für Kryptowährungen und Portfolio-Tracker. Du musst immer noch Computerkenntnisse haben, um die Benutzeroberfläche zu navigieren, auch wenn wir versuchen, es so einfach wie möglich zu machen und laufend zu verbessern. Da du Blockpit vorab umfänglich testen kannst und unser Support Team dir bestmöglich hilft, ist hierfür keine Rückerstattung möglich.