Med onlinebetalning kan dina kunder betala med Apple Pay, Google Pay, kort (Visa, Mastercard, Amex) och Swish direkt vid bokning. Det minskar no-shows och ger en smidigare upplevelse. 30% av alla som bokar via Bokadirekt väljer att betala online om möjligheten finns.

Genvägar: Aktivera · Hur fungerar det? · Slutför betalning · Återbetala · Kontrollera utbetalningar

Onlinebetalning är aktiverat automatiskt på nya konton. På äldre konton: logga in som administratör, gå till Admin > Betalningar > Betalningsmetoder och klicka på Lägg till vid onlinebetalning.

Kunder kan förbetala vid bokning med kort, Apple Pay, Google Pay eller Swish. Om Klarna eller Qliro är aktiverat finns även dessa tillgängliga.

Utbetalning sker varje helgfri vardag om försäljningen överstiger 1 000 kr, annars på måndagar. Transaktionsavgiften är 1,5% ex. moms och dras från utbetalt belopp. Alla transaktioner syns under Admin > Rapporter & Export > Utbetalningar.

Förbetalda bokningar är gulmarkerade i kalendern. Öppna bokningen och klicka på Slutför betalning för att genomföra köpet och få pengarna utbetalda.

Du kan justera priset innan du slutför — sänker du priset återbetalas mellanskillnaden automatiskt. Höjer du priset väljer du betalsätt för mellanskillnaden via Välj betalsätt.

Onlinebetalningar kan slutföras tidigast 30 minuter innan bokningens starttid.

Om kunden inte dyker upp kan du välja att aktivera betalningen. Markera även att kunden inte kom. För att debitera no-show på kortbetalning krävs inställningen Kräv förbetalning vid onlinebokning aktiverad under Inställningar > Användare > Avancerade inställningar.

Beloppet reserveras direkt när förbetalningen skapas och dras sedan när betalningen slutförs efter utförd bokning.

Gå till Kassa > Tidigare inslag, sök upp köpet och klicka på de tre prickarna → Felslag. Beloppet återgår till kundens kort inom någon bankdag.

Ej slutförda förskottsbetalningar (gulmarkerade) tas bort via papperskorgen i bokningen.

Utbetalning sker varje helgfri vardag vid försäljning över 1 000 kr, annars på måndagar. Se alla transaktioner under Admin > Rapporter & Export > Utbetalningar.