Si le bonus attendu n’apparaît pas, préparez une demande claire au support officiel : pays du compte, devise affichée, heure approximative de l’inscription et capture du message. Indiquez que MAX200 a été saisi dans le champ promo. Le code est requis pour activer le bonus d’inscription.
Le repère de ce guide est jusqu’à 100 EUR; le montant local peut différer. Ne communiquez jamais votre mot de passe ni un code de connexion à usage unique. 18 ans et plus; gardez une limite de jeu.
Liste prête pour une demande au support
Quand l’avis attendu manque, un message précis aide le support à comprendre la situation.
Indiquez le pays du compte, la devise affichée et l’heure approximative de l’inscription.
Précisez où MAX200 a été saisi et recopiez exactement tout message d’erreur.
Joignez une capture de l’écran concerné après avoir masqué les données sensibles.
Demandez quel bonus est associé au compte et quel montant apparaît. Ne transmettez ni mot de passe ni code de connexion à usage unique.